问政江西:投诉举报

南昌万宝行忽悠消费者
网友名字    车主    发表于:2017-05-18 14:51:40

本人去年12月在南昌红谷滩万宝行购买了一辆mini one小轿车,当初购买时是承诺三年10万公里质保,首保免费。现在9000多公里了都还没有做首保。之前去了两次4s店工作人员都说不能做,第一次去的时候是6000公里,工作人员让8000公里做,等到了8000公里去的时候又说行车电脑没有报警,然后服务顾问还说让去其它的4s店做首保,我想知道这是为什么,当初买车的时候承诺售后有多好,服务有多好,一旦消费者买单后就这个服务态度吗?4月28打电话给宝马中国总部投诉,一直到今天也是没有回应,我感觉这是在欺骗消费者,希望你们给个合理的解释。

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