问政江西:

圆通推卸责任 赔偿推拖一年 未履行赔偿义务
网友名字    Ann    发表于:2017-09-27 17:25:59

圆通发件网点:江西省南昌市经济技术开发区枫林大街605号江西科技师范大学地下圆通
发件网点违规操作私自把单号600216556135台式电脑主机/600216556136显示器打包成一个件发出,导致电脑主机显示器全部损毁。
收件人只收到单号600216556135这个件,但是单号600216556136物流显示却在别的地方被签收!
经邮政管理局多次协调,发件网点才发短信说京东拍一个新的相同型号显示器作为赔偿,
在发件人提供了短信证据,损毁机型型号,购买凭证后圆通再无消息!
期间我不断申诉,圆通通过各种不借口推卸责任,推拖一年过了邮政局受理期。
至今未履行赔偿义务:京东拍一个新的相同型号的显示器!电话打不通,短信也不回
难道圆通可以用拖时间这样的方式来规避责任,推脱责任,侵犯消费者权益?
再次请求相关部门核实并处理!还消费者一个基本权益


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【网友留言】
  • 1
网友:     2017-10-07 19:52:04发表评论:
圆通快递确实有处理问题推脱的现象,这个一拖拖一年的,也是厉害了,就没有监管部门管管?

网友:     2017-09-27 22:18:03发表评论:
圆通还有这种操作?可以把两个单号打包成一个单号,厉害了


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