1.新余市渝水区康盛世纪花园一期近期燃气改造,燃气公司出的方案需要把原安装在户外的燃气表改为安装在室内,一是由于安装在室内遇到泄露等会引发中毒、爆炸风险,危及生命安全;二是新余市公园北村等小区也做过燃气改造,燃气表是安装在户外。鉴于以上原因,8月份业主在业主群商讨,不同意燃气表安装在室内,需安装户外,与燃气公司安装人员沟通无果,9月份又贴通告要强行安装。现广大业主不同意安装,希望燃气表改造后还是安装户外。
2.燃气公司8月份以及9月份出具的两份改造通告未提供具体的燃气改造方案,通告中燃气公司表示先将燃气阀和燃气表按装好,等安装好出了方案在收费。对于这种市政工程改造,前期的水管改造是免费改造的,这个是否是需要收费?其二,燃气公司在提出改造方案中应该先明确收费事项,征得业主同意后方可执行改造事项。
新余市住建局 回复:
新余市住建局组织人员了解相关情况,具体如下:
一、关于燃气表具安装在室内的安全问题
用户反映的燃气表具安装在室内泄漏等会引发中毒、爆炸风险。首先天然气的主要成分是甲烷,甲烷是无毒的。其次,根据《城镇燃气设计规范》GB50028-2020 10.3.2.4,住宅内燃气表可安装在厨房内的规定,燃气表具安装在厨房内是符合国家规范要求的。新余燃气公司聘请有相应资质的设计、监理、施工单位负责老旧小区改造的相应工作,对老旧小区改造项目全程参与管理,确保施工质量。在老旧小区户内改造中增加不锈钢波纹软管、自闭阀、燃气泄漏报警装置、电磁切断阀等安全设施材料,同时新余燃气公司会每两年入户进行一次安检,确保居民的用气安全。
二、关于老旧小区改造燃气表具安装在户内的问题
反映公园北村等小区燃气改造,燃气表具集中安装在户外的情况。公园北村等小区改造在前几年完成,与目前的老旧小区燃气改造现状不同。由于老旧小区改造片区户型多,为了保证统一美观,目前采用户外立管、户内挂表的方式统一安装。同时国家大力推行数字经济,通过直接或间接利用数据来引导资源发挥作用,物联表市场占有率大且逐年快速提高,物联表具是燃气行业发展的大趋势,通过物联网形成大数据来为用户提供安全性、便捷性。物联表可以做到不入户抄表,减少对用户生活打扰。支持多种付费方式,用户足不出户即可查询缴费,节省大量时间成本,改善用户体验。在用户连续7日不使用燃气的情况下,物联表能够做到自动关停,可以通过操作物联表的启停按钮启用燃气,提高了用户的安全性。物联表中包含电路板,安装在户外受潮气影响容易损坏。综上多种因素,目前本市范围内老旧小区燃气改造已调整成采用户外立管、户内安装物联燃气表的方式进行改造。
三、关于老旧小区燃气改造的收费问题
关于新余燃气公司8月份以及9月份出具的两份改造通告未提供具体的燃气改造方案,通告中新余燃气公司表示先将燃气阀和燃气表安装好,等安装好出了方案再收费的问题。
经了解,新余燃气公司在计划对某老旧小区进行改造时,会提前与小区物业和社区进行沟通,同时也会张贴通告告知用户留人在家便于入户安装。由于当时具体价格暂未确定,所以通告上告知用户先入户安装,待价格确定后再向用户收取部分户内燃气安全装置材料和安装人工费。户内燃气表后管道及设施包括金属波纹软管3根、内外丝气阀1个、燃气自闭阀1个、电磁切断阀1个、燃气报警器1个、三通1个等辅料及户内打洞费和施工费,共计1183.94元。根据“江西省燃气管理办法第二十三条第一点 居民用户:以燃气计量表具的表前阀为界,表前阀前(含表前阀)的由供气单位承担,表前阀后的由用户承担”的规定,表后的管道及设施产权属于用户,应由用户承担。目前新余燃气公司只收取用户198元,不到户内表后管道及设施总价的20%。
当时因新余燃气公司的宣传工作未做到位,在张贴的通告上的确未把户内改造的内容明细告知用户,导致用户对燃气服务产生质疑。下一步我局将督促新余燃气公司加强宣传和做好优质服务工作,同时在进场改造前把改造方案和改造内容明细告知社区和用户,以便得到用户的理解和支持。
回复时间2023-09-28 11:10:01
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至新余市,敬请关注处理结果。
回复时间2023-09-21 18:18:09
网友:徐子轩 2023-09-23 15:28:00 发表评论:
为了安全,煤气灶应该安装在室外
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发帖人 :不满意
发表评价:
1、回复中安全问题不认可。燃气表在室内,不可避免接头多,安全风险更多。入户检查一年两次,但是业主在家是365天,一旦出问题,还是业主买单。本小区前期安装位置以及旁边小区改造后都是在外面,说明安装室外是有可行性。 2、对于可远程操控停开,安装在室外也可以控制。前期安装的表也在室外,也发现受潮等问题,回复的受潮也只是猜测。 3、对于收费问题,原有燃气表可以使用,如果不是业主要求更换,其更换产生阀门的费用不应该由业主买单。再者,安装在户外就不存在打洞等施工费用。 4、目前绝大多数业主是反对表安装室内的,建议讨论室外安装可行性。评价时间: 2023-09-29 08:26:25