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江西省南昌市东方电脑城严重欺诈消费者事件

网友名字    小小    发表于:2011-03-03 19:02:37
    我是江西省某大学的一名在校大学生,想购买笔记本电脑,于2011年2月28日,和另外4名同学一起去南昌市东方电脑城购买。
我们之前已经计划好所买电脑的品牌和型号。当到达东方电脑城二楼后,一位销售人员说二楼没有我们所需要的电脑型号,于是,他带我们去三楼一个大卖场。
    在三楼,我开始挑选电脑,选中惠普G4,由于这台电脑是新出的一款,经过讨价还价之后,将价格还到了一个比较理想的价位4250元,我认为还好,就决定买这台。当我把钱付了以后,销售人员提货,然后我们验货。销售人员请一个他们所谓的软件维护员来装电脑系统和软件,我们觉得这也是情理之中。
    这个软件维护员打开包装,运行电脑,他对着电脑说,“你们的电脑做什么用?有什么需要安装的软件?”因为我们是学生,需要学习Auto-CAD,Pro/E,所以需要安装这些软件。他说,这台电脑是新款的,预装的是windows7家庭普通版操作系统,若用这个系统的话,装不了我所需要的那些软件,该系统只能装正版软件,而且,这个家庭版系统只是试用三个月,三个月之后要付费。我们认为他说的是假的,我们也不相信他。
    一会儿,又来了一个软件维护员,他过来后看了一下电脑问,“你们的电脑有缺陷,你知道吗?是谁想买这台电脑?”他还说,“你的这台电脑是新款的,设计有问题,像你所需要的软件根本就装不上去,你这个电脑没选好。”他说了很多我们感觉上很专业的东西。之后,他对销售人员说“你对这台电脑的性能了解吗?”销售人员回答说“我只负责卖电脑。”然后我们想来想去决定把这台电脑退掉。销售人员这样回答“你们不能退这台电脑,只能换,而且最后能不能换,还要经过我和经理联系之后才能确定。”销售人员把电脑拿走,说是看下这台电脑能不能换。
    经过一个很短的时间,在软件维护员的介绍下,我看中了另一台电脑,但是其性能比原来那台低,那时我们已身心疲惫,头都被他们说晕了,觉得性能应该差不多,竟然相信他们,多加了100元将这款电脑买下来。
买完之后开始软件维护,也就是装系统。那一款电脑自带的是dos系统,软件维护员问我们要装什么系统,我们说装一个windows xp系统,他的回答是,xp系统可以装,但是需要破解,破解之后电脑性能会下降30%。之后,他也没问我们是否同意便开始破解。他还说要是不破解就装win7系统,向我们介绍说win7系统市场价是2000多元,现在装的话只需600元。我们觉得这其中有猫腻,我就打电话给我一个很懂电脑的朋友,他说我们被骗了,让我们关机走人就是。
    在我们强烈要求下,那个软件维护员停止破解,还恐吓说终止破解造成的后果我们自行承担。我们也没顾那么多,径直离开那个卖场。
值得注意的是,在卖场安装系统的软件维护区,我发现有很多正在装系统的顾客。我旁边有几位顾客也是结伴一起买电脑,他们在装商家给他们推荐所谓的正版windows7旗舰版系统。由于我对电脑还略知一二,发现他们根本就不是在装正版系统,全部是盗版破解后给顾客装上,就连注册码即CD-KEY都没有,简简单单用一个移动硬盘几十分钟就好了,顾客连系统光盘都没有,是明显的盗版系统充当正版售卖。更令我揪心的是在那个软件维护区,就我在的一个多小时之内,少说也有20余位顾客装过以盗版充当正版的系统。经过保守计算,东方电脑城该卖场在销售旺季一天至少能买100台电脑,假设其中有50台需要装正版系统,销售旺季持续15天。15*50*600=45万。更严重的是以盗版充当正版的电脑系统会严重危害到消费者的个人信息安全,包括个人资料等等,后果不堪设想。
经过我们的分析发现,卖场欺诈蒙骗消费者的行径有一下几招:
(1) 软件维护员与电脑销售人员唱双簧,软件维护员实际上就是托。当卖出电脑后,件维护员说电脑功能不行,设计有缺陷,甚至说销售人员不懂电脑知识乱卖电脑,取得顾客信任,鼓动顾客换其他型号的电脑。等到顾客再看其他电脑时已是身心俱疲,在卖其他款式电脑时猛宰顾客。
(2) 在安装系统时,他们以专业维护员身份建议顾客装正版系统,作为专业人士这也无可厚非,但是他们却故意恐吓消费者说低级版本系统不能用,会降低系统性能,是试用版三个月后要付费等理由鼓动顾客装正版windows7系统,而他们却用盗版软件充当正版,蒙骗消费者。
    现在的数码电脑产品由于在某些方面购买时需要专业的知识,很多商家在这上面下足功夫严重欺诈蒙骗消费者。商家以上的行为侵犯了消费者的知情权,以次充好,出售盗版软件等刑事行为。
    大家可以想一下,去东方电脑城都买电脑的顾客并不都是学生,还有其他已经工作的人,也有上了年岁的人,他们对电脑方面的知识了解的知识更是少之又少,商家更是可以忽悠的天花乱坠,来获取他们的暴力利润,可见,被欺诈的人是很多很多。在此,想告诫学生以及其他需要购买电脑的人们一定要识破他们的狡猾欺诈的小伎俩,不要随意相信他们的建议,不能花冤枉钱。去买电脑的时候一定要拉上一位懂电脑的朋友同行。
    我们更希望保护消费者的有关部门能够了解这一情况,并认真调查,严肃处理这一光天化日下欺诈百姓的黑心商贩。


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网友留言

网友:网友        2024-12-23 14:31:01 发表评论:
2024-12-23 哈哈哈哈

网友:???        2024-05-01 21:08:14 发表评论:
就这就不管了?

网友:网友        2015-04-10 08:19:39 发表评论:
东方电脑城是骗子堆积的地方,手段恶劣,方法多样,政腐不管,工商不问,忍有经营者诈骗,别去买。让这些鳖崽子喝西北风,这是南昌是一道亮丽的风景线,别处没有,南昌人颜面丢光。

网友:....        2014-02-27 17:57:39 发表评论:
有人有哪里联想专卖的电话吗?老子要去找他们

网友:scoqi        2014-02-18 18:53:51 发表评论:
我只想说我电脑加系统被骗了3000!3000多的机子,我花了6000多!我也不说其他!有同学买电脑,认识的人买电脑都叫他们不去!大家齐心协力,他们的末日也快了。。。。

网友:过客        2014-02-06 11:55:42 发表评论:
你们这些SB,为什么要到电脑城去买呀,在当地买肯定不会这样呢,你们自作聪明,总喜欢到南昌去买

网友:看看        2014-01-13 20:19:49 发表评论:
我也去那买过,然后也说有问题。后来不给退钱,正好有个工商局的在我就跟他说后来就全额退款了,不过我是刷卡的过了2天去拿的。听你你们说了我才发现是个局,好险。。。。

网友:不行打工商        2014-01-09 19:25:50 发表评论:
我也被骗了 江西万隆兴业科技有限公司大骗子 骗了我1000多

网友:被奸商骗        2013-11-24 18:02:50 发表评论:
一楼那些叫卖、拉人的,大家千万别搭理他们。
我昨天被他们拉过去,当时我的联想笔记本出了问题(莫名其妙死机),他说能修,问了大概问题后就说能修,要价500。我就问他到底什么问题,他说主板问题,再不修整个主板就报废了,就只能换一个了。我还是不信,然后他就叫了另一个“技术人员”过来唱双簧,说到最后,收我220,保证能修好,而且1年内再出现这问题保修。最后交了钱,把我电脑拿到楼上修,我当时想跟着一起去,他死活不让,说一会就修好。大概等了一个小时,电脑城快关门了,他把电脑拿回来,我草草验了一下,他就赶我走,说这还5分钟就关门了。
等我回去后,用的时候电脑还是会死机,我就把死机的视频拍下来。我就怀疑他根本没给我修。第二天我去找他,他说昨天已经修好了,我把视频给他看,他说视频是我拍的,他没看到问题就说明没问题。没办法,我再打开电脑,可是这问题是随机出现的,他看了一段时间说电脑好好的,没问题。我就在那耗着,等到中午吃饭的时候,电脑“争气”的当着他的面死机了,他没话说了,又拿过去修。我知道他是给别的私人店修,我就又提出要跟过去看看到底给我修了没有,他又各种理由不让。过了1个多小时他说查出问题了,是散热铜管那的问题,要再加220,我说干嘛还要加钱,他说昨天是主板问题,我给你修好了,现在是另一个问题,要另外算。我也懒得和他们争了,跟他们耗下去根本没意义,最主要是修不好电脑。我就要他拿电脑回来。祝他“生意兴隆”后就走了。
电脑拿回来我去4层联想维修点(第一次去不知道有这个体验点,在他们修电脑时我逛逛发现的),维修点帮我看了下电脑,是显卡问题,这款电脑出现过这种问题。
看到这的网友都是有心的,我顺便爆下那个黑店,是江西省杰凌电子贸易有限公司,地址是北一厅B88号,A19号。
遇到这种问题消费者真的是很无力的,维权的话代价太大,而且也没相关证据。只能在网上发表下,提醒下大家,去电脑城的话一定要和懂计算机的一块去。

网友:东华理工        2013-11-16 14:33:45 发表评论:
我也被骗了,花了500装系统,而且没开发票,现在电脑坏了都没法去售后修

网友:cc        2013-10-23 10:40:40 发表评论:
我也被骗了,2000元就这样没了,可以换机吗?

网友:欣欣,        2013-10-09 13:59:01 发表评论:
我也被坑了花了5500,回来 我朋友说在市价才2500百都 , 坑了我3000啊

网友:过来人        2013-08-01 20:35:28 发表评论:
东方电脑城是杀人场,执法部门也不管。不知道哪里能买得到炸弹?来个大爆炸不知道政府怎样反应?

网友:pearl         2013-03-28 20:45:41 发表评论:
走 去退货

网友:...        2013-03-01 13:49:58 发表评论:
我也被骗了,,,昧着良心赚钱,,会有报应的

网友:网友        2013-01-21 14:26:40 发表评论:
我也被骗了南昌东方电脑城,那里的电脑从不开发票,不能保修,逃税非常严重

网友:退货        2013-01-02 17:21:53 发表评论:
走啊,一起去退

网友:孙小佳yaya        2012-12-10 16:18:43 发表评论:
可以退吗

网友:形势比人强        2012-11-05 01:16:15 发表评论:
我上个月28号刚被骗,苦闷中,有意维权的联系

网友:-_-///        2012-09-14 21:16:54 发表评论:
这么坑爹啊

网友:2012年9月2日被骗了        2012-09-03 13:55:03 发表评论:
买了一台华硕的电脑4100,付完钱后带去装系统,说什么电脑配置比较高什么8成主板,要装WIN7的系统才确保正常使用,盗版的上不了网且会出问题。正版的要交1600块钱。为什么买的时候没说要正版的,其他的用不了。那里面售后维修的人真坑爹!下次千万不要去广场电脑城4楼买电脑了!!!先看清他们怎么一步一步坑你的,你在去买吧.

网友:赢        2012-08-27 19:51:59 发表评论:
我去,有人去吗?

网友:什么东西        2012-08-05 17:11:08 发表评论:
我也是受害者啊!!!我在东方电脑城买了,组装机,买回来前几天玩还是很爽的,几天后花屏的情况来了!!!气死我了!!!看电视30分钟花屏一次!!!才买多久啊!!!

网友:123        2012-07-10 13:59:06 发表评论:
我在南昌银嘉数码科技有限公司本想买一台“华硕K52XI37Je-SL",在我以4000元买下它之后,在签合同时销售员在合同上加上了备注一条:此华硕K52XI37Je-SL为尾货,如果在之后电脑装不了系统本公司不负责。我当时蒙了,就没有拿这款电脑,在我们与销售员争执之后,不知道从哪里出来一个管事的同意给我换别款机子,这时销售员拿了这款Getewaynv53a04c给我,向我推荐它怎么怎么好;说Getewaynv53a04c很好用还有其他性能都比华硕K52XI37Je-SL好。在我不知道的情况下他叫我加400元拿了Getewaynv53a04c,之后他们的技术人员帮我装了一个WIN7旗舰版系统,当时回来一用此电脑听歌卡音,用了大约几分钟电脑鸣音,而且死机了。我想这怎么能用哦,第2天我就拿电脑去找他们,他们以此电脑系统问题忽悠我,在一番争执之后,他们还帮我检查硬件,说电脑没有问题,然后帮我装了一个XP系统。我靠,回来一用老样子,我又拿去,他们叫我拿去宏基授权服务站检测,在哪耗了4天,哪里的人说电脑驱动有问题,帮我更新了驱动,拿回来一用还是老样子。。在与他们争执很多次之后只有投诉他们了。再者Getewaynv53a04c市价最多3800,他诈骗我4400,我向他们提起诉讼。。强烈要求换机,,,,

网友:小丑        2012-05-01 14:06:39 发表评论:
我也被坑了2400 装个系统花了899 电话18676174662 QQ328802550 有要去找他们算账的 叫上我。

网友:要投诉        2012-04-12 00:03:34 发表评论:
我也是 江西师大的 有人一起去么 152****6324

网友:路人        2012-04-06 18:31:10 发表评论:
成立一组织,去东方电脑城抗议,最好搞点横幅 让“天之宇”也受受气!!

网友:淡淡的忧伤        2012-03-20 22:21:18 发表评论:
我也在那买了电脑,有人骗我装了所谓的正版系统,太气人了,就知道赚这种黑心钱,真应该让这种店快点关门!

网友:被5楼银嘉骗了        2012-02-25 21:51:07 发表评论:
如果你不是行家千万不要去哪里买电脑,去的时候服务态度还还,买了就变成另外一个人了。而且哪那里的垃圾系统都要699元,最主要的是卖电脑的和装备系统的合起来欺骗消费者,不知道的人买台电脑最少要高于市场价1000多,还不知道是不是假货。如果你不是行家你的系统出了毛病没坏他会帮你弄坏在找借口要钱装过系统。总之,东方电脑城就是黑店,专门欺骗消费者,大家买电脑时千万注意。我是江西现代的,已经是受害人,有苦无处说啊!15180106038

网友:闹心        2012-02-20 21:34:18 发表评论:
我2012年2月12日下午在东方电脑城被坑了3000元 闹心啊 该怎么维权啊???求高人指点 气得半死 哎

网友:爱哭人        2011-12-20 21:17:40 发表评论:
一样的遭遇 郁闷 气死我了 现在电脑运行已经不好了 不知道要不要拿去找他重装 他说终身免费的 而且不用再另外买杀毒软件 都是骗人的

网友:已挽回        2011-12-13 15:28:55 发表评论:
教买电脑受骗的人挽回的方法:623296这是南昌中山工商局的电话。那一块属于他们管。先打个电话给他们,不管有人接不接电话。自己都要拿着电脑(带全)跑到那中山工商局去,(切记先去工商局)他们一定会给你一个处理结果。那个工商局隔东方电脑城不远,走路就几分钟。工商局的人周末不上班,他们法定假日都会放假。(打电话也要选好时间段)
去了工商局他们会带你去电脑城对质,那时还的靠你自己,最好把与你一起买电脑的伙伴带过去,至少有个证人,好与他们对质。对质时他们会跟你说电脑怎么怎么没问题,或者换一台怎么样的,反正有好多个说法。你不要说电脑怎样,那样又会被他们忽悠。说你是如何被骗的就行,他们会一直转移话题。这次要坚定自己的立场。如果不肯退全款的话,就再回工商局。(看看工商局跟你过来的是不是领导啵)(如果你妥协了,那他们只是少坑了你一点而已)工商局的人一定会给你个处理结果,能不能退全款那还的靠你自己。
本人觉得在一个月内完全可以退的到全款,超过一个月后有点难度,最好在一个星期内去退,那样工商局的人好处理,在这时间内有时工商局的人打个电话要你过去商量就行。
对了,记得把自己的受骗的过程写下来。
不要怕,这是维护你的正当权利。好多人就是怕事不敢去。本人觉得真正到工商局去讨会来的,十个里面还不知道有一个波?这也正是它为什么从08年到现在都存在的原因。它们的宗旨就是:能坑一个就是一个,良心有木有无所谓,钱到手了才是硬道理。
还是要提醒你们一句:能不能退全款还得靠你自己!!!
还要一个直接有效的办法,(本人申明:在我被骗后没人用过,我也只是听说来的,不建议使用。)找十来个壮汉,堵在它们门口,跟它们宣传宣传下它们是如何买电脑给你的,让它们不好做生意。你们要具备不怕打它,不怕被它打的勇气。当然它看架势不对的话,就退了。也不想把事情闹大,对它也没好处。
能不能退全款还得靠你自己!!!

网友:退钱        2011-12-11 10:10:47 发表评论:
我在电脑城4楼被骗的还有同样的一起去退货13237042580

网友:退钱呀        2011-12-11 10:09:01 发表评论:
我在东方电脑城4楼被骗的

网友:有没要退货的        2011-12-11 00:50:52 发表评论:
13237042580我12月9日上的当

网友:坚决退货        2011-12-10 15:47:54 发表评论:
本人昨天刚被骗要一起理论的电话13237042580

网友:贼窝        2011-12-07 11:34:21 发表评论:
我也是被骗了3000块,怎么办?qq2441185798

网友:吕        2011-12-07 11:32:54 发表评论:
我也是被骗了3000块,怎么办?

网友:幼子不惧        2011-11-15 16:15:52 发表评论:
我也是受害者.与其在此空喊几句,不如行动.已经被骗了,已经不会退款了,不如举报投诉,不让更多的人被骗.QQ793847133

网友:花花        2011-10-07 18:33:48 发表评论:
诶、这个就是这样、

网友:yyy        2011-10-06 21:52:37 发表评论:
晕倒,我们的警察,消协都到哪去了?

网友:南昌东方电脑城 草        2011-10-03 00:13:55 发表评论:
我也是被骗了 不知道怎么去告他们 怎么办 2011 10 2 时间

网友:落墨        2011-09-03 12:37:24 发表评论:
我也被骗,QQ280749883

网友:说再见        2011-08-28 23:56:43 发表评论:
我也是刚买的电脑惠普。和上述的过程一样花了700安得旗舰版,结果是盗版。给装系统的人打电话那人还一直肯定是正版。真想把那人狂扁一顿。速求正版盗版差异。我要去理论、找证据,耐那里不走,让他们难以做生意,鼓励装系统的人装盗版,让装系统的人给气死,有人搭台骗消费者,我们就得拆台。。。吼吼

网友:风萃        2011-08-20 15:27:39 发表评论:
让他们关门!

网友:旋律        2011-08-14 17:24:14 发表评论:
情况和你们差不多。
QQ461590264

网友:我也是四楼的        2011-08-03 14:42:09 发表评论:
他妹妹的 本来我自己挑的戴尔 不知道为什么CPU温度不到半小时就85度 高的吓人 ,不知是不是那里装机的人动了什么手脚 。 后来我居然我傻兮兮的相信他推荐的华硕X43BY 那就是台烂机子 显卡才512M 卖我4000多 后来装机的时候还骗我 说只能装正版的 。他一直给我推荐1200多的旗舰版 我咬咬牙 只装了799块家用版的 ,哪知道我买回来后 打电话给售后服务 他们说电脑是自带W7家用版的 。什么人啊 都是群没道德的人 难过啊Q369968106

网友:四楼卖场        2011-07-27 14:08:52 发表评论:
我跟你遭遇差不多啊!被骗死了!15970667382

网友:唉,郁闷        2011-07-20 14:53:00 发表评论:
我也是啊.大家一起.Q472465329

网友:草        2011-07-20 14:31:04 发表评论:
我也呗骗了啊。草

网友:对对        2011-07-08 12:55:52 发表评论:
我同学在那儿砍价就砍掉了两千,这还砍少了,真敢要价,他们还说,有些人买电脑是不砍价的,就标这么高!

网友:本人觉得实在不行就拉        2011-06-14 20:48:41 发表评论:
花钱买个教训,长个记性!以后买电子产品时注意点!求求大家以后不要再打我电话了谢谢!13576001215

网友:不可忍        2011-06-08 21:17:49 发表评论:
几天前我也被骗,请求受骗上当的联合起来维护我们的权利。我的电话15180154052,本人绝不罢休

网友:同时受骗者        2011-05-16 21:52:21 发表评论:
我今天下午也被他们黒了,电脑连快速服务代码和入网许可都没有,啥都没有,整一个三无产品……

网友:南昌大学学生        2011-05-16 09:12:49 发表评论:
我昨天的遭遇跟帖主一样,要求南昌的315,警察合理查处这一事件。

网友:大一学生        2011-05-10 11:39:06 发表评论:
我也是在东方电脑城买的,真是太可恨了,群殴被骗了,和你说的一样。我要告他们!

网友:人心险恶啊        2011-05-09 12:49:49 发表评论:
我也是被骗了1000多块钱,我在新大地跟上面吧主差不多的经历,我们要坚决打击他们

网友:被骗了        2011-05-06 14:34:36 发表评论:
我在东方电脑城四楼被骗,现在现在正在考虑维权的事,咱们应该联合起来,找他们算账!维护自己的合法权益!
有意者联系我:13576001215

网友:江西医学院学生        2011-04-29 11:03:38 发表评论:
南昌东方电脑城里面的黑心商人太多了,而且他们的诈骗伎俩简直令人发指!骗了太多的人,大家一定不能被他们忽悠,他们太黑了!一点做人的基本诚信都没有,为了钱就是不折手段,建议大家不要去那里买电脑!

网友:骗子银嘉        2011-04-11 16:13:00 发表评论:
我也在东方电脑城的银嘉公司被骗,大家一定要注意啊,不要去那里买电脑,千万不要相信销售人员的话

网友:麦田        2011-04-10 14:57:31 发表评论:
一定要严查严办啊

网友:vbbb        2011-03-17 16:08:34 发表评论:
南昌东方电脑城4楼严重欺诈消费者内幕
我是某高校一大的一名学生,2011年2月20号,来了学校便和同学一起去实体店看了下电脑,其实我买什么电脑我的脑子里已经有数了,那就是联想G460 I3 380处理器的,512独显,500G硬盘,DOS系统的,我在联想官网看到的价钱是3899元,(这时裸机价)。我在好多专卖店看了这个电脑,3899却是是拿不了,最少是4150。专卖店是要赚钱的这能理解,我是这样想的:货比三家总部会吃亏,于是去了东方电脑城,正好逛到4楼。也是问着个机子。那里是人山人海,有一个年轻的售货员朝我走过来,我吧我要的机子和他说清楚了,他并没有带我去看货,因为这里根本没有摆样机。他给我来出的价钱是4100,也被我拒绝了,4000是我的最合理价,那个销售员很为难,说什么也不肯卖。最后他就去请示了他们的店长,他叫高超。电话:13732926671.他说他在哪已经干了4年了,那个高超很爽快的答应了4000块钱买下这个电脑:联想G460 I3 380处理器的,512独显,50

网友:多氟多发v        2011-03-08 17:06:18 发表评论:
购买电脑时还是自己多注意多留个心眼吧、、、

网友:气愤        2011-03-06 20:57:03 发表评论:
东方电脑城简直黑透了,只要进入电脑城,就像进了贼窝一样,非常恐怖!根本没有诚信!!!

网友:严查        2011-03-05 23:45:16 发表评论:
处理

网友:piaopiao        2011-03-05 17:09:18 发表评论:
是真的,东方电脑城还有一个偷梁换柱一招,大家一定要小心啊。我就上了一当。

网友:江西师大学生        2011-03-05 09:40:12 发表评论:
我也更你一样的遭遇,上当受骗了,希望我们联合起来一起维护正当权益,希望你们联系我15070025935

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