说起来九江怡和苑是九江工公租房典范小区，楼面质量问题已无法解决，但小区内连个像样的车库都没有，马路上到处停着摩托车，楼道里也挤满了，是省掉了这个环节还是……？好像其他怡什么苑的都有很规范的车库，那怡和苑是怎么了？？？？
九江市保障局 回复：
保障房是我市一号民生工程和发展工程，同时也是中低收入住房困难家庭住房梦的圆梦工程。因此，我局高度重视保障房的后续管理工作，为了让小区租户所居住的环境舒适优美，让保障房小区不亚于甚至要好于普通商品房小区。我们面向社会选聘物业公司进驻管理，让专业的人做专业的事，同时为了方便群众办理业务，加强保障房的动态管理以及物业服务监管，我局在每个保障房小区下设了房屋管理站。对于您反映的小区屋面质量问题，不管是对商品房还是公租房，房屋维修情况都是小区房屋后期管理的一个通病，但我们要求房屋管理站及物业公司，如有租户报修情况，应立即通知施工方开展维修，同时做好施工跟进和验收工作。对个别因天气或是施工难度较大等原因不能立即开展维修的情况，也应上门向租户做好解释工作，并做好维修跟进工作。
关于您反映的小区停车问题，由于关系到小区租户的便捷出行以及小区的美化管理问题，我局高度重视，也深受小区租户关注。怡和苑小区在当初规划设计上并没有自行车棚项目，后因租户入住后自行车、摩托车较多，也有部分租户未按物业公司指定地点有序摆放车辆，因此造成怡和苑小区车辆停放无序等问题。2014年为了满足小区居民的车辆停放需求，解决小区车辆停放难问题，我局在怡和苑小区内临时搭建了一个简易的自行车棚，暂时满足了车辆管理安全和停放有序的问题，但后期我局会继续与相关部门积极沟通，争取建设规范的自行车棚以解决小区停车问题。
小区租户在向小区房屋管理站和小区物业服务处反映问题的同时，也可直接拨打我局热线：0792-8100725。感谢您对保障房工作的理解和支持！
回复时间2016-07-22 11:22:07
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