信丰县住房和城乡建设局 回复：

关于恒福紫园只允许广电网络供业主使用的回复意见

网友：

您在问政江西平台反映“恒福紫园只允许广电网络供业主使用”的问题已收悉，现将情况答复如下：

经调查，该小区系信丰旭和物业管理有限公司提供前期物业服务，因其他网络运营商尚未建设主光纤到小区公共光纤接口，只有广电网络宽带主光纤到小区公共光纤接口，开发商按照有关文件要求，委托广电网络公司在小区内安装了公共光纤网络到户，经过广电单位光纤网络验收备案。但是个别业主认为广电宽带不流畅，物业公司也多方联系电信、联通等网络运营商进行沟通，无偿为其它运营商提供方便和帮助进入小区。为做好网络通讯问题，县住建局及县工信部门、通讯工程信丰监督站正在协调网络运营商进驻小区。

为了提升网络服务，县住建局联系广电网络信丰分公司安排专人，加入小区业主群、公示了服务电话，并且对小区网络问题进行了上门服务，宣传相关网络使用知识，通过广电网络信丰分公司工作人员开展相关服务工作，目前，小区通讯网络运行正常。

信丰县住房和城乡建设局

2020年4月13日

回复时间2020-04-13 18:25:27

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交信丰县“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。

回复时间2020-04-07 14:48:04

网友：垄断        2020-06-22 17:46:42 发表评论：
电信网络最好，其他网络不行，最差是长城老断线。