2021年上半年参加的计算机技术与软件专业技术考试通过后，一直在关注中国计算机技术职业资格网（https://www.ruankao.org.cn/）以及其关联的江西链接（http://www.jxciit.gov.cn/Category_751/Index.aspx），都没有关于证书领取的相关信息，2021年底曾咨询过（0791-86266999）说是证书还没有发放，直接关注http://www.jxciit.gov.cn/Category_751/Index.aspx就能及时获取证书领取信息，但直到2022年4月份，该网站都一直未有领取证书的信息，4月26日打电话（0791-86266999）咨询时，说是证书早就发下去了，发到了各自报名点。而后我又上网找到了江西理工大学软考报考点信息，打电话（0797-8312830）一直没有人接，也不知道是不是在那里。之后再打电话询问（0791-86266999）就一直打不通了。所以我的证书到底是在哪里拿？可不可以寄过来给我？
省直机构省工业和信息化厅 回复：
考生，您好！就所反映2021年上半年证书领取的情况进行了相关工作了解，情况如下：按照考务工作流程，省软考办在2021年9月收到人社部下发的我省软件资格考试合格人员证书后，第一时间在官网（www.itetc.org）公布了证书领取通知，合格人员可采取线上申领（邮政快递）和现场领取两种方式完成证书领取。在此过程中，由于厅网站11月进行改版，原网站发布的信息未迁移至新发布平台，致使您未能再次查询到发证信息，给您带来不便，深表歉意。后续，您可继续凭有效期内的身份证件前往江西理工大学报名点领取或向报名点申请邮寄。感谢您对我省工业和信息化工作的监督和支持，日后我们将要求相关部门改进工作作风，提高服务的高效性。
江西省工业和信息化厅“五型”办公室
2022年4月28日
回复时间2022-04-28 14:03:34
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交江西省工信厅“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。
回复时间2022-04-26 17:19:47
江西日报陈志燕 回复：
江西省工信厅“五型”政府办公室：
网友通过问政江西平台反映的问题，根据江西省人民政府办公厅关于做好省“五型”政府建设，扩大社会参与加强社会监督平台意见建议办理工作的通知【赣府厅函（2019）6号】，现将相关帖文转办你处，请对帖文信息及时调查核实，并将处理结果按规定期限回复。
回复时间2022-04-26 16:50:32
江西日报陈志燕 回复：
江西省工信厅“五型”政府办公室：
网友通过问政江西平台反映的问题，根据江西省人民政府办公厅关于做好省“五型”政府建设，扩大社会参与加强社会监督平台意见建议办理工作的通知【赣府厅函（2019）6号】，现将相关帖文转办你处，请对帖文信息及时调查核实，并将处理结果按规定期限回复。
回复时间2022-04-26 16:50:32
网友：W 2022-04-27 15:46:32 发表评论：
已于今天下午委托亲戚在江西理工大学领取到了证书
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