东街B6二单元304放空调外机处，不知什么原因空调外机被水淹，现不敢开空调，阳台、客厅也在渗水、安全隐患极大，已和物业反映多次无果，望领导重视并能解决，
余干县“五型”办 回复：
县五型办：
您办转来的网友余某某在问政江西平台，反映“余干县东街物业不作为”问题的转办通知单已收悉，随即指派工作人员进行调查，现已调查完毕，具体调查情况如下：
一、反映的问题
网友余某某反映：东街B6二单元304放空调外机处，不知什么原因空调外机被水淹，现不敢开空调，阳台、客厅也在渗水、安全隐患极大，已和物业反映多次无果等问题。
二、调查处理情况
经调查，东街B6二单元304放空调外机处存在积水问题，该小区物业公司接到投诉后一直在帮助业主进行排查，现已排查出是因该栋楼的27楼住户把洗衣服管放入空调下水管道，造成了304住户空调下水管道口出水。物业公司已跟27住户进行了沟通，目前该户业主正在处理。
为此，我单位要求该小区物业公司继续跟踪协调处理好该问题，要进一步提高服务水平，及时的受理处理小区业主的投诉，耐心细致的做好解释沟通工作，通过提升服务质量赢取业主对支持物业服务工作的支持和理解。
特此回复
余干县住房建设保障中心
2023年10月11日
回复时间2023-10-11 16:11:52
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至余干县，敬请关注处理结果。
回复时间2023-10-07 17:28:59
暂无留言
1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言。
2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。
发帖人 ：满意
发表评价：
由于您在收到短信提示3天内没有提交评价，系统已将处理结果默认为满意，如有问题请拔打86849600；评价时间： 2023-10-16 00:03:02