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九江市濂溪区:网购黄金买到假货

网友名字    湘江    发表于:2023-11-01 13:03:53

本人于10月12日在淘宝宝龙中国黄金精选店买了一个足金999的小吊坠,此店为企业店铺,注册地为江西省九江市濂溪区,公司名称为九江潇羽严商贸有限公司。购买时店家说吊坠为中国黄金官方正品,材质为999足金,但本人后面拿去本地金店回收换款,火检后发现吊坠材质造假,只有表面一层薄金,里面全是银白色物质,并非999足金,在淘宝询问店家,店家不愿给予解释。店家存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,本人申请店家退回原款,并给予三倍赔偿。

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濂溪区五型办 回复:

九江市濂溪区:网购黄金买到假货

区市监局于2023116日下午前往九江潇羽严商贸有限公司登记住所进行现场实地核查,经查,登记住所(江西省九江市濂溪区五里街道陶洼小区管理办公楼内1105-5B室)无法联系。通过江西省市场监督管理局电子政务云服务平台查询当事人登记预留电话联系,前期联系,无人接听。

2023年11月7日,区市监局依法将当事人列入经营异常名录。

区市监局于2023年11月8日,电话联系诉求人,告知诉求人调查情况,了解其购物订单编号,并表示,为有效加强监管,区市监局将九江潇羽严商贸有限公司实际情况,函告第三方平台,请求协同处理。





回复时间2023-11-09 11:54:44

《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至濂溪区,敬请关注处理结果。

回复时间2023-11-02 18:08:08

网友留言

网友:濂溪区市场监督管理局        2023-11-03 16:13:44 发表评论:
您好!我是九江市濂溪区市场监督管理局工作人员,请提供您购买记录及联系电话等信息

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