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南昌新建区:吾悦广场店极致健身退款维权
网友名字 年华
发表于：2023-12-10 15:14:56
南昌新建区:吾悦广场店极致健身退款维权
于2023年8月9日在杰仕健身销售经理婷子交了500定金办了一张3年健身卡，2023年8月23日交清尾款，因没有时间一直没去健身，也未开卡，当时有告知工作人员，她也同意等有时间来开卡。10月1日有时间去，告知在装修，要等一个月再健身，11月份突然说换了店名，现在是极致健身。因为没有时间去，加上换了主体而且工作人员，我想退卡，告知要去店里和店长谈，一直没有谈妥，店长告知要退费要承担30%的退卡费用。卡都没有激活，不能全额退费，而且工作人员在更换主体期间并没有告知我们消费者。
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官方回复（点击回复）
南昌市新建区市场监督管理局 回复：
新建区吾悦广场店极致健身退款维权问题回复
经查，商家同意一个月转卡，扣除30％手续费。
回复时间2023-12-18 09:01:19
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至新建区，敬请关注处理结果。
回复时间2023-12-12 12:39:54
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