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南昌红谷滩区：在山姆购买有机玉米汁存在食品变质
网友名字 金豆豆
发表于：2024-07-20 11:54:46
在山姆购买有机玉米汁存在食品变质
2024年7月14日本人在山姆会员app上购买有机玉米汁等商品，2024年7月18日晚本人打开一瓶密封的玉米汁时，发现瓶盖存在霉斑，玉米汁表面呈现黑色且有一股刺鼻的酒味臭味。食品安全法规定，如果食品变质，消费者有权向商家提出损害赔偿请求，并可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。已向山姆门店协商，山姆门店拒绝了我的合理诉求。 江西省南昌市红谷滩区丰和南大道220号山姆会员商店。
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红谷滩区市场监管局 回复：
投诉回复
该市民之前已通过12345平台对山姆会员店红谷滩店进行了投诉举报。
经核查，山姆会员店货架上正在销售该玉米汁，外包装标签标识完整，经检查，未发现有变质发霉现象，现场商家已提供该批次玉米汁的供货商“三证”，检测报告合格。
经调解，商家认为给市民带来了不好的消费体验，深表歉意！为了市民一个满意的消费体验，商家同意给市民进行退货退款及相关服务。
我局已再次致电市民，市民表示门店已解决。
红谷滩区市场监督管理局
2024年7月23日
回复时间2024-07-24 09:07:06
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至红谷滩区，敬请关注处理结果。
回复时间2024-07-23 09:11:01
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