万载县祖毅服饰店欺骗消费者
本人2024年8月9日到8月10日在万载县祖毅服饰店商家企业微信里前后转了1380元人名币购买了一个男包，因之前购买过一次所以直接扫商家付款码转账了，但转账之后客服就不回消息，回也是一个字，电话收获地址姓名也没有确认，打电话也不接，怀疑这个企业微信换了客服，收完款不发货也不退款，希望事情可以得到解决，正常发货或者退款都可以。商家地址：万载县株潭镇胜利路62号F19299万载县祖毅服饰店，统一社会信用代码：92360922MAC39N1XXY。
万载县市场监督管理局 回复：
尊敬的网友“小蓝”:
您好!关于您近日在问政江西发帖，反映您在万载县祖毅服饰店运营的微店购买一个男包，转款后商家一直未回应也未发货的有关情况，我单位高度重视,立刻组织工作人员进行核查,现将有关情况回复如下:
1、我局执法人员第一时间开展现场检查，检查中发现该商家为我县集群注册个体工商户，万载县祖毅服饰店，统一社会信用代码为：92360922MAC39N1XXY，其开展的是网络经营，在我县辖区无办公场所。
2、我局工作人员联系到该商家的负责人，该负责人表示由于货源的原因，未能及时发货。之后商家与您再次进行了沟通，并已对您进行了退款处理。
3、由于该商家已发生多次类似投诉，违反了与其注册地址的托管公司万载县宏创商务秘书公司签订之间的协议，该公司于2024年8月14日向我局申请注销该商家的个体工商户营业执照，现该营业执照已注销完毕。
特此回复,感谢您对我们工作的理解与支持!
2024年8月15日
回复时间2024-08-15 15:36:26
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至万载县，敬请关注处理结果。
回复时间2024-08-13 17:07:45
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