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峡江县：宽带网速问题

网友名字    cc    发表于：2024-08-12 11:39:58

本人于2024年2月16日在峡江县巴邱镇中国移动精功眼镜店办理宽带移机业务，老板娘口头约定购买299元千兆路由器免费将宽带提升至千兆；宽带移机好后经查询仍是百兆宽带，老板娘说宽带升级至千兆需自费购买。欺骗消费者。

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评价时间： 2024-08-18 00:03:02

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中国移动通信集团江西有限公司峡江分公司 回复：

关于15970228556宽带网速问题的回复

我公司于8月12日联系客户解释：核实您反映宽带网速的问题，我处工作人员于12日已联系您办理了千兆宽带提速业务，给您带来不便请谅解。

回复时间2024-08-13 10:19:07

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至峡江县，敬请关注处理结果。

回复时间2024-08-13 08:36:38

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