景德镇珠山区：城管公安无作为，违章建筑砸到头
8.11号晚16.55，被昌泰商住楼对面7楼顶违章搭建四方瓦砸到头受伤。8.11晚20:00于辖区竟成派出所做完笔录，12晚投诉12345市长热线城管无作为 ，13号中午2：30两个城管现场看了下，两个执法单位至今均无回访，不顾老百姓的生命财产安全，我感到深深的无力，希望相关部门能查一查这种不好的行为。
珠山公安分局、周路口街道办事处 回复：
接到网友在《问政江西》反映城管公安无作为，违章建筑砸到头的问题，我们高度重视，立即组织核查，现作如下回复：
1、关于城管公安不作为未回访，不顾老百姓生命财产安全的问题
周路口街道于8月13日上午接到12345热线工单，系网友反映“投诉浙江路昌泰商住楼对面7楼正在违建，要求查处。”在接到该工单后，周路口城管于当日中午至现场查看，未发现正在搭建的违章建筑。经调查了解，该违章建于2008年，根据两违管理办法，2011年11月17日前产生的“两违”行为，依照原有规定酌情处理。（接下来，将对该违建进行降层处理）随后，城管于当日下午14时左右电话回访网友反馈该情况（附图）。
竟成派出所民警于8月11日接到报警，报警人系伍某，称其车辆被瓦片砸损。经查，居住于昌泰楼附近另一栋楼的六楼住户刘某玲在自家房屋顶上加盖用于隔热的塑料瓦片，因该日狂风大作，致使其所盖瓦片被掀飞，砸中伍某车辆。在出警过程中，民警了解到有一人（即网友）被瓦片砸伤，后带至派出所制作笔录，并告知其可以向当事方刘某英进行索赔。民警曾前往刘某英家中，刘某英未在家，民警通过电话联系刘某英，其称收入微薄，无法赔付，民警现场告知网友，可以向法院起诉挽回损失。
2、关于网友被砸伤的经济赔偿问题
8月20日，周路口街道联合公安与网友就刘某英（四方瓦搭建人）赔偿一事进行协商，刘某英称家境贫寒，仅能承担至多300元的赔偿金额，由于多次协调仍无法达成一致，工作人员建议网友通过司法途径起诉挽回损失。
珠山公安分局
周路口街道办事处
2024年8月23日
回复时间2024-08-23 14:28:51
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至珠山区，敬请关注处理结果。
回复时间2024-08-19 17:27:43
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