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德韩口腔收钱不作为

网友名字    咩咩    发表于：2024-08-21 12:39:44

西湖万达德韩口腔在2021年缴费正 畸期间只做了一年治疗，被拒诊，未出具缴费证明以及治疗情况，工作人员不回复患者信息，打电话各种推脱，耽误了病情以及拖延了治疗时间。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定




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官方回复（点击回复）

南昌市西湖区卫健委 回复：

德韩口腔收钱不作为

问政江西转办的关于南昌德韩口腔门诊部医疗过失问题的投诉已收悉。我委高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下:

一、反映情况：诉求人反映在德韩口腔门诊部被拒诊，耽误病情，要求退费。

二、调查情况：诉求人于2021年在西湖万达德韩口腔门诊部缴费做正畸，期间，诉求人被西湖德韩口腔门诊部转至德韩口腔门诊部（新洲路店）。2022年德韩口腔门诊部（新洲路店）注销，其原址上新成立了一家医疗机构，为博德口腔门诊部，诉求人在博德口腔门诊部治疗了一段时间，博德口腔门诊部称之前是免费为诉求人治疗，现在无法继续为诉求人免费治疗，要求诉求人转回德韩口腔门诊部完成后续治疗。

三、处理情况：8月28日，我委约谈德韩口腔门诊部，要求其于本周内给出具体解决方案，届时，我委会将处理结果反馈至诉求人。

四、沟通反馈情况：8月29日拨打诉求人电话，诉求人表示知晓以上内容。


回复时间2024-08-29 14:22:06

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。

回复时间2024-08-26 11:46:38

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