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鹰潭客运站售票窗口人员问题

网友名字    靈    发表于：2024-08-25 10:28:52

去售票机处买票，没有出票，然后去问前台怎么办，前台说去找售票窗口办理，去了售票窗口，售票窗口的人员说：“已经取了票了，现在取不出来”。可是我都没有拿到票，我找售票窗口的人是想把我没有出来的票给我，可她不仅没有给我票语气还十分不好。所以我没有拿到票， 她凭什么不给我票？售票机出的问题和我没啥关系，既然我在售票机买了票但没出来，我找她拿票有问题吗？她凭什么不给票给我？

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评价时间： 2024-09-06 00:03:02

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鹰潭汽车站 回复：

鹰潭客运站售票窗口人员问题

经核实，鹰潭客运站那天售票机坏了，该乘客票是买好了，只是没有出票，该乘客去检票口是可以通过刷身份证上车的；反映售票人员语气不好的问题，我站高度重视，对站务员服务方面缺失行为，我站已进行批评教育，在大会上通报批评，严禁此类事情再次发生。


回复时间2024-09-02 15:18:27

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至鹰潭市，敬请关注处理结果。

回复时间2024-08-28 08:55:46

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