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鹰潭信江广达小额贷款公司违规泄露本人隐私
网友名字 滴滴
发表于：2024-09-06 16:23:45
本人在该公司旗下的羊小咩享花卡，有一笔2377.58元的账单逾期，合同与信江广达小额贷款公司签订，在逾期前和客服沟通要求撤销对第三发催收的授权。
该公司违反《个人信息保护法》第十五条规定:基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回去授权。第二十三条规定:个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，应当取得个人单独同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形。提供重要个人信息的，应当取得个人的单独同意。违法将本人信息泄露給第三方公司 本人及家人朋友收到了各种短信及电话催收。目前订单本人已还，在其他平台投诉后，有人员致电本人态度恶劣，多次骚扰本人，要求对该公司进行处罚。
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官方回复（点击回复）
月湖区五型办 回复：
关于信江广达小额贷款公司的回复
经核实，用户自2024年8月11日逾期至8月24结清当期账单，平台在用户借款 前已取得用户相关授权，展示的相关信息均符合监管要求，不存在违法泄漏用 户信息的情况。委托的催收公司催收过程中并未出现暴力催收，骚扰等违规操 作，只是正常与用户沟通还款，用户保持不失联状态时不会联系其紧急联系人 ，已向用户解释，用户知晓，但要求减免服务费。已告知用户平台展示的借款 利息均符合监管要求，但考虑用户体验，已为用户特殊申请一次性补助，并与 2024年09月11日打款至用户收款账户，已电话告知用户处理结果，用户认可。
回复时间2024-09-29 17:56:49
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题9月18日已转交至鹰潭市月湖区，敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-10 09:25:45
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