本人是蓝城明月江南春晓苑的业主，在2024年2月5号清晨6点30分左右，我在小区非机动车道骑行电动车出行，因小区出入车道弯曲陡峭，再加上路面上积水，而且还乱停乱放了电动车，我在车子上行时在出入车道的中间段突然发生车子自行滑落，人和车一起从上坡一直滑下来，车和人一起倒地，当时人摔倒在地上不能起来，叫人扶起，衣服全身湿透，羽绒服也摔破，金耳环也摔得不知去向，头部剧痛，头昏脑胀、耳朵里刺痛，颈椎活动受限，手臂发麻，恶心呕吐，在余干县人民医院诊断为脑震荡，当天就把此事反映给了绿城物业管家，物业也没有做出任何处理，过了十多天管家叫我提供诊断证明和单据给他们，我提供了所有的医院治疗单据和我的衣服破损单据、损失的金耳环单据，还有误工证明，我在床上躺了一个月，在家里休息了几个月没上班，吃了四个多月的伤药和恢复神经的药，至今已经七个月之久，头里面有的时候还会痛，记忆力也减退，手臂也还会发麻，对我后期的生活质量都造成了影响，事情过去了这么久，物业公司只会叫我提供资料，却不给予答复，也不给予赔偿，在2024年9月11日上午刚好在小区里碰到了物业负责人范建华经理，我主动上前去询问事情的处理结果，结果经理跟我说没得赔偿，叫我去告他，态度极其恶劣，对业主的人身安全和意见置之不理，小区非机动车道由于存在重大安全隐患和物业管理不作为，经常有业主在此车道上摔伤，民愤四起，业主多次向物业反馈，问题始终没有得到解决，小区管理混乱，逃生楼道也乱堆乱放了杂物无人管，门经系统也形同虚设，经常无人看管。本人只想维护自己的合法权益不受侵害，让广大业主的基本人身安全得到有利的保障，人身安全非儿戏，每天都要出入的必经之路，每天都将面临着人身危险，居住得人心惶惶，物业对此视而不见，所以特向贵部门反馈，希望能得到合理处理，还老百姓一个公道。