2024年8月9号本人带小孩到鄱阳县饶州街道天鹅大道鄱阳水都水上乐园玩，期间因为水上乐园安全措施不到位导致小孩摔倒、头部碰撞，经县人民医院CT诊断皮下水肿。而作为发生事故的主体单位对该次事故推卸责任，拒不赔偿。鉴于水上乐园发生的安全事故，对消费者的人身安全造成危害，损害消费者权益，希望有关部门可以根据事实调查其是否符合营业要求，对不合格的问题责令其进行停业整顿，并对消费者损失作出赔偿！
鄱阳县教体局 回复：
关于群众反映鄱阳县水上乐园发生安全事故却拒绝赔偿问题的信访件后，我局高度重视，立即组织相关人员进行核实，现回复如下：
经了解，信访人小孩在鄱阳水都水上乐园摔倒受伤后，鄱阳水都游泳馆有关人员及时将受伤小孩送到医院进行治疗，并与保险部门进行协调保险赔偿事宜，已告知信访人提供相关资料后由鄱阳水都游泳馆人员与保险部门进行理赔。
回复时间2024-09-30 17:36:13
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至鄱阳县，敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-25 15:14:44
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未收到任何反馈。鄱阳县教体局 回复：
关于鄱阳县水上乐园发生安全事故却拒绝赔偿问题的回复
问政江西：
贵办转来的关于群众反映鄱阳县水上乐园发生安全事故却拒绝赔偿问题的信访件后，我局高度重视，立即组织相关人员进行核实，现回复如下：
经了解，信访人小孩在鄱阳水都水上乐园摔倒受伤后，鄱阳水都游泳馆有关人员及时将受伤小孩送到医院进行治疗，并与保险部门进行协调保险赔偿事宜，已告知信访人提供相关资料后由鄱阳水都游泳馆人员与保险部门进行理赔。
鄱阳县教育体育局
2024年9月20日
回复时间2024-09-20 17:47:32
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至鄱阳县，敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-13 17:32:20
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