本人去年春节期间在干越壹号中国农业银行取钱,随后银行储蓄卡就不小心丢失了,随后我在中国农业银行手机app上也点了挂失,银行卡也没有找到。我一直想补回这张卡,因为用了十来年了,之前有拿身份证去农业银行柜台问过补卡的事,被银行工作人员告知我身份证所在地是洪家嘴乡,不会帮我办理补卡。我很疑惑,银行卡是我日常正常消费使用,从未参与过违法的事情,正常取钱的时候不小心丢失,只是想补回来。因为现在断卡行动,我只能用我的社保银行卡用于我的日常网购消费,非常影响我的使用。请知情人士告知我该如何补中国农业银行储蓄卡 ,谢谢!
余干县政府办 回复:
关于“如何补办农业银行储蓄卡”的回复
我单位收到转来的“补办农业银行储蓄卡问题”的信访件后,领导高度重视,随即指派相关工作人员对此事项进行调查,现已调查完毕,具体情况如下:
一、反映内容
本人去年春节期间在干越壹号中国农业银行取钱,随后银行储蓄卡就不小心丢失了,随后我在中国农业银行手机app上也点了挂失,银行卡也没有找到。我一直想补回这张卡,因为用了十来年了,之前有拿身份证去农业银行柜台问过补卡的事,被银行工作人员告知我身份证所在地是洪家嘴乡,不会帮我办理补卡。我很疑惑,银行卡是我日常正常消费使用,从未参与过违法的事情,正常取钱的时候不小心丢失,只是想补回来。因为现在断卡行动,我只能用我的社保银行卡用于我的日常网购消费,非常影响我的使用。请知情人士告知我该如何补中国农业银行储蓄卡 ,谢谢!
二、核查、处理情况
根据相关反诈政策,对办卡客户必须村镇两级政府证明加上我行尽调无异常后,方可办理开卡业务。因客户未留下联系方式,我行工作人员无法联系客户以及识别客户身份。对此,我行建议客户直接到就近农行网点办理同号换卡业务,也可以解决补办农行储蓄卡问题。如有疑问,请拨打我行联系电话07936165629。
余干县农业银行
2024年9月20日
回复时间2024-09-20 16:19:53
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至余干县,敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-18 16:48:23
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至余干县,敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-18 16:48:21
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至余干县,敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-18 16:48:20
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至余干县,敬请关注处理结果。
回复时间2024-09-18 16:48:15
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