2024年10月10日下午，因我孙子在鹤湖学校读一年级尿湿了裤子，应班主任要求，送裤子去学校，在学校保安岗亭的时候，老师打电话给保安，让其放行，随后我由于未进过校园，问保安我孙子的班级往哪里走，麻烦指个路，该值班保安态度恶劣，非常不客气的说我哪里知道，你自己去找，我就问该保安，这不是你的职责吗？即使不愿指路也不用态度这么不客气吧？
让我登记，我当然愿意配合，立即登记了，然后我就往教学楼方向走过去找教室，就在我刚走，该保安说“*******”，我随后就回来质问该保安为什么骂人，我也是六十多岁的老人了，还被你骂娘，我说，你相不相信我揍你，随后该保安的队长赶过来劝说化解，并帮忙把衣服转交给我孙子班级，随后我就回家了！
通过这件事，我想质问:1、经开区教育局:当前社会戾气这么重，就这种性格、素质的人，是怎么聘任为保安的？怎么聘为校园保安的？
2、鹤湖学校:这种保安在学校做保卫工作，没有一点专业素养，日常学校有无对他们严格要求，规范培训？
3、我们普通老百姓的小孩在学校受教育，上至中央，下至地方政府，都在关心校园安全，当然，自己的小孩自己来爱，在学校的时候，老师爱，但是被这种素质有问题的保安护校，恐怕校园安全难以得到保障，还请经开区教育局、鹤湖学校的领导予以重视。
4、从学校聘任的保安素质来看，我很为学校的安全担心！以上有校园的监控为证！
九江经开区社会发展局 回复：
关于“九江经开区鹤湖学校安保人员态度不端正”的回复
“问政江西”栏目组：
贵栏目转来的群众反映标题为“九江经开区鹤湖学校安保人员态度不端正”的问题。我局高度重视，立刻安排相关部门对反映的情况进行核查，具体情况回复如下：
一、核实情况
经过调查并调取当时视频核实，10月10日下午三点十分左右，九江经开区鹤湖学校东门有一年级十班某家长因想进入学校给其孙子送衣服，为保证校园安全，学校规定无特殊原因校外人员不得在上课期间进入校园，故被保安拦下来进而引发口角。
二、处理情况
鹤湖学校高度重视，第一时间约谈提供服务的保安公司负责人，对公司服务质量提出整改要求，对保安人员进行批评教育。同时要求保安公司一是对分配在鹤湖学校的保安人员再次进行文明上岗培训；二是根据鹤湖学校岗位情况，重新科学合理配备保安人员；三是建立保安人员文明执勤考核管理制度。
鹤湖学校将进一步完善对安保公司服务质量的考核制度。
九江经开区社会发展局
2024年10月17日
回复时间2024-10-17 17:00:27
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至经济技术开发区，敬请关注处理结果。
回复时间2024-10-12 08:23:13
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