赣州章贡区：业委会成立问题
各位领导：
你们好！
章贡区水东镇新力钰珑湾小区众多业主对目前筹备业主大会意见很大，业主群里缺少邻里之间美好生活的分享、讨论，更多围绕业委会成立的相互不和谐的声音。
第一届业委会无端集体辞职后，社区对小区群众美好生活的呼声充耳不闻。没有对这届筹备组活动进行实际的业务指导、协助，更别说对毫无业务知识的筹备组成员进行培训，一直在摸着石头过河，浪费好多时间。在8月7日筹备组成立之后的一系列的活动没有做好广泛公示告知，合规的流程，却没有高效办结。指导工作敷衍了事，生硬刻板，全部甩锅给毫无经验的筹备组业主成员去做。
在业主多次质问下，社区主要工作人员还是没有把群众稳定和诉求放在心中，干着表里两张脸皮的行为。至今，业主名册等未给予筹备组，就准备匆忙召开业主大会。与《江西省业主大会和业主委员会指导规则（试行）》文件精神严重违背。
目前，因物业合同早已过期，业主与物业之间的服务合同没有续签，不交物业费的业主逐渐增加，近期小区电梯、消防安全问题暴露却没有解决的监督机构，安防、卫生、绿化水平大大下降，造成居住环境恶性循环，业主怨声载道。请相关部门重视小区业主大会的顺利召开，真正为群众办实事。摆正位置， 为人民服务。
赣州市章贡区水东镇人民政府 回复：
关于“ ZW2024101600019”的回复
您在“问政江西”平台反映的问题已收悉，现将调查核实情况回复如下：
一、调查核实情况
收悉问题后，我镇高度重视并立即组织人员进行调查了解。经核实，筹备业主大会是按《江西省业主大会和业主委员会指导规则（试行）》文件和镇相关部门指导进行的。第一届业委会成员辞职属个人原因，社区工作人员有进行过劝导工作。小区业主群是小区业主自发组建的群，不属社区的网格群，不在社区管理范围内。应由业主群群主和管理员对群内言行进行管理。8月13日筹备组成立后工作一直由镇相关部门按《江西省业主大会和业主委员会指导规则（试行）》文件指导工作。所有需要公示公告的内容都按文件要求在小区内进行了张贴。业主名册涉及业主个人隐私，需谨慎处理，筹备组在开会第四次会议时讨论决定在业主大会前期会给到筹备组组员，辅助于业主大会的召开。
二、处理情况
经核实以上事实，我镇将会按照《江西省业主大会和业主委员会指导规则（试行）》文件继续指导筹备组工作，支持小区业主大会顺利召开。
赣州市章贡区水东镇人民政府
2024年10月22日
回复时间2024-10-23 09:34:31
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至章贡区，敬请关注处理结果。
回复时间2024-10-16 16:02:34
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