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赣州市南康区住房保障安置服务中心 回复：

关于“美的小区楼顶业主自制大型晾架、保洁服务不到位等问题”的回复 

问政江西平台：       

贵平台转来的《美的小区楼顶业主自制大型晾衣架、保洁服务不到位等问题》已收悉，现将调查核实情况回复如下：      

一、调查核实情况      

经实地踏看，反映楼顶业主自制晾衣架问题情况属实、保洁问题已整改。美的小区各楼楼顶开发商设计安装有晾衣装置，可供业主晾晒衣物。针对有个别业主自制晾衣架问题，物业企业在业主群里多次发了有关晾衣架问题的温馨提示，但个别业主置若罔闻。      

二、处理情况      

一是要求业主自制的大型晾衣架进行整改。物业企业先行告知大型晾衣架的业主在本周内自行清理，可放置一些便携方便移动的晾衣设备。    二是物业企业集中清理。下周开始将由物业企业对业主自制大型晾衣架进行清理，同时发布其他楼顶相对较好的晾衣方法供该楼栋业主进行参考。 区住房中心将督促物业企业对小区楼顶晾衣问题统一规范，符合规划设计条件的情况下兼顾业主方便使用；同时要求物业服务企业加大巡查，增加楼道清扫频次，责任落实到人，对卫生清扫完成情况纳入员工考核。       

感谢您对该项工作的信任、理解和支持，如还有疑问，可直接拨打赣州市南康区住房保障安置服务中心物业服务股电话：0797-6619758咨询了解。                                                                                                                             

赣州市南康区住房保障安置服务中心

2024年10月31日

回复时间2024-11-01 15:06:03

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至南康区，敬请关注处理结果。

回复时间2024-10-29 10:14:51

网友：小区业主        2024-11-03 21:41:40 发表评论：
未整改！个别业主在楼顶天台搭建大型晾衣架至今未清理！个别业主乱搭晾衣架，占用了楼顶公共区域，损害了其他大部分业主利益，其他业主阴雨天无法晾晒！其他楼栋不会这样乱搭乱建成风，整个楼顶天台摆满了。