领导,您好! 一、反映科华南苑小区二十多年,都没有安装铁门,前几天,看到科华小区四栋五栋的位置,要安装铁门,没有提前通知业主,也没有经过业主的同意,安装铁门的费用,是政府出资,三栋、四栋门禁拆了,重新安装新门禁,门禁改造的费用,也是政府出资,是地方财政出资还是中央财政出资不明确,安装了铁门,问题是,不让本小区的业主的车辆进出小区,已多次找过社区协调,社区相互推诿,社区不作为。 二、业委会收了业主的费,收支明细账一直不公开公布。每家每户的车辆数目,每家每户的车牌号码,停车车辆明细表,一直不公开公布。 三、小区很多业主,有门禁的钥匙,作为本小区的业主,提出需要门禁钥匙,并管理门禁钥匙,但不同意给我钥匙。 请相关部门,尽快解决问题,并按事实回复。
上饶市信州区水南街道办事处 回复:
关于“信州区水南街道科华南苑小区突然安装铁门”的调查处理情况
关于“信州区水南街道科华南苑小区突然安装铁门”网民留言收悉,我单位高度重视,及时调查处理,现将目前进展情况回复如下:
一、反映问题
反映人反映:1、反映科华南苑小区二十多年都没有安
装铁门,现在没有提前通知业主,也没有经过业主同意安装铁门,安装铁门的费用是政府出资,不让本小区的业主车辆进出,已多次找社区协调,社区相互推诿,不作为。2、业委会收了业主的费,收支明细账一直不公开。3、小区有很多业主有门禁钥匙,作为本小区业主提出要管理门禁钥匙但不同意给。
二、调查及处理情况
针对反映人反映“科华南苑小区突然安装铁门”事项,我单位办理情况如下:经调查核实:1.科华南苑4栋—5栋之间原来一直留有安全通道,但在旧改之前业主并未自行安装消防门,此次旧改在小区业委会的要求下安装消防通道铁门,以此加强小区的安全管理。安装消防铁门的费用并不是政府出资,是由小区业委会收取的停车管理费用结余出资。小区业主采取自愿出资形式参与门禁安装事项,已出资的业主机动车辆门禁可以正常出入,所有门禁及铁门并不影响非机动车及行人通行。2、业委会收取的是自愿出资建设门禁管理外来车辆的费用(每户1000元),这笔费用用于小区两边门禁的维修及养护,所涉费用已及时在已出资业主群里实时公示,因反映人并未出资,所以其看不到公示。3、小区的门禁钥匙由两位退休的热心业主保管(已出门禁费用),以备有突发情况可以随时义务为大家服务。(附图)
下一步,我街道针对小区管理问题将加大宣传,提高居民的物业服务意识。
有其他疑问,请咨询下滩头社区工作人员,下滩头社区联系电话:0793-8156664。
上饶市信州区水南街道办事处
附图
回复时间2024-12-17 11:09:55
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至信州区,敬请关注处理结果。
回复时间2024-12-11 15:56:58
发帖人 :不满意
发表评价:
非常不满意,回复与事实不相符,1、五栋安装铁门的费用,三--四栋门禁拆了,门禁换了位置,重新安装门禁的费用,都是由政府部门出资,投诉之前已经问过社区的工作人员。五栋安装铁门的费用,三--四栋门禁拆了,重新安装门禁的费用,请问总共花费多少?可以告知业主吗? 既然是政府出资,居然把业主的车辆堵在小区之外,业主还买了车库,车辆也是不能进出,请问合理吗? 2、业委会收了小区业主的费用,收支明细账,已多次提出,要在业主群里公开公布,还结余多少费用?发帖人 :满意
发表评价:
由于您在收到短信提示3天内没有提交评价,系统已将处理结果默认为满意,如有问题请拔打86849600;上饶市信州区水南街道办事处 回复:
关于“信州区水南街道科华南苑小区突然安装铁门”的调查处理情况
关于“信州区水南街道科华南苑小区突然安装铁门”网民留言收悉,我单位高度重视,及时调查处理,现将目前进展情况回复如下:
一、反映题
反映人反映:1、反映科华南苑小区二十多年都没有安装铁门,现在没有提前通知业主,也没有经过业主同意安装铁门,安装铁门的费用是政府出资,不让本小区的业主车辆进出,已多次找社区协调,社区相互推诿,不作为。2、业委会收了业主的费,收支明细账一直不公开。3、小区有很多业主有门禁钥匙,作为本小区业主提出要管理门禁钥匙但不同意给。
二、调查及处理情况
针对反映人反映“科华南苑小区突然安装铁门”事项,我单位办理情况如下:经调查核实:1.科华南苑4栋—5栋之间原来一直留有安全通道,但在旧改之前业主并未自行安装消防门,此次旧改在小区业委会的要求下安装消防通道铁门,以此加强小区的安全管理。安装消防铁门的费用并不是政府出资,是由小区业委会收取的停车管理费用结余出资。小区业主采取自愿出资形式参与门禁安装事项,已出资的业主机动车辆门禁可以正常出入,所有门禁及铁门并不影响非机动车及行人通行。2、业委会收取的是自愿出资建设门禁管理外来车辆的费用(每户1000元),这笔费用用于小区两边门禁的维修及养护,所涉费用已及时在已出资业主群里实时公示,因反映人并未出资,所以其看不到公示。3、小区的门禁钥匙由两位退休的热心业主保管(已出门禁费用),以备有突发情况可以随时义务为大家服务。(附图)
下一步,我街道针对小区管理问题将加大宣传,提高居民的物业服务意识。
有其他疑问,请咨询下滩头社区工作人员,下滩头社区联系电话:0793-8156664。
上饶市信州区水南街道办事处
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回复时间2024-11-22 17:17:26
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