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文教路619号农垦宿舍自来水相关问题

网友名字    莹莹    发表于：2024-12-11 18:19:05

自来水公司

我家住在农垦宿舍，10多天前分别联系了自来水公司和相关热线投诉我家的水管破裂，自来水公司没来人修理，并告知这是表后的水管需要居民自己修理，并要花费600-700元，请自来水公司看看以下图，之前安装水管谁同意你们这样安装在外墙的？本来安装水管是为民服务，可是你们这样安装是给居民增加负担，水管是消耗品又容易坏，如果安装在单元楼道我们维修成本很低，这样裸露在外安装，太阳容易晒坏，冰雪容易冻住水管，自然而来坏得更快，每次都要居民承担这么贵的费用，每个月需要看病吃药，钱都不够，没有多余费用维修。请自来水公司维修，为民服务。





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评价时间： 2024-12-23 00:03:02

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官方回复（点击回复）

南昌市政公用集团有限公司 回复：

文教路619号农垦宿舍自来水相关问题

问政江西转办的关于农垦局水管维修的问题收悉。我司高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下： 一、调查情况。经查,该用户水管系多年前安装，由于安装条件受限只能在外墙安装水管。根据城市供水合同第三条规定，贸易结算水表以内的由用水人或者产权人负责。我司可提供有偿维修。 二、处理情况。用户多次投诉相关问题，我司无处理空间。用户不接听电话无法直接解释说明情况。

回复时间2024-12-23 16:08:54

南昌市政公用集团有限公司 回复：

关于问政江西转办问题的回复

       问政江西转办的文教路619号农垦宿舍自来水相关问题的问题收悉，经核实属南昌市政公用集团有限公司管辖，现已经转至南昌市政公用集团有限公司核实中，因时限问题及部门处理需要一定的工作时间，特此临时回复，后期处理部门将会补充回复，请您耐心等待处理结果，感谢您的关注与理解。

回复时间2024-12-19 16:54:28

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至南昌市，敬请关注处理结果。

回复时间2024-12-13 15:07:29

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