赣州上犹：阳台积水墙体渗水问题
本人是东投状元府5幢2单元102房的业主，2022年11月30日开发商通知收房时，我就发现阳台有积水，墙体渗水进入房屋的问题（地产遗留问题），多次与物业及开发企业沟通反映，但一直未解决根本问题，只要下雨天阳台就会有积水，同时渗入墙体进入室内，造成如下危害：
1.结构安全影响:
渗水可能导致墙体强度降低，长期受潮会使墙体材料软化，影响承重能力，进而威胁建筑结构的安全性。在框架结构中，虽然墙体不直接承重，渗水可能导致填充墙·损坏，影响隔声、隔热性能，并可能通过裂缝影响框架结构中的钢筋，引起锈蚀，长期下来会削弱框架的承载力。
2.冻融循环损害:
渗入墙体的水分在冬季低温下冻结膨胀，对墙体材料产生挤压，造成裂缝扩大，此过程称为“冻蚀”。这不仅会损坏墙体表面，还会逐渐损伤墙体内部结构，严重影响其使用寿零。
3.影响保温与防水系统:
长期渗水可导致外墙保温层失效，降低建筑的节能效率，同时破坏防水层，使得渗漏问题更加严重。
4.安全隐患:
外墙渗漏还可能引起电线短路等电气安全问题，以及霉菌滋生，对居住者的健康构成威胁 。
5.美观与使用功能受损:
内外墙面可能出现水渍、霉斑，影响建筑外观和室内装修，降低居住舒适度和使用价值。
6.耐久性降低:
经历反复渗水和干湿循环，建筑材料的物理性能会逐渐退化，降低整个建筑的耐久性和稳定性。
2023年3月15日，因需要装修房子居住，在没有解决根源问题的情况下，我只有先收房开始装修，到目前为止阳水积水、墙体渗水一直未解决，为确保房屋结构安全，垦请政府联合相关部门给予协助解决阳台积水，墙体渗水的问题。
上犹县住房和城乡建设局 回复：
网友：
您好，您关于“阳台积水墙体渗水问题”已收悉，现就有关情况答复如下：
一、咨询的主要事项、要求及理由
您于2025年1月15日反映：本人是东投状元府5幢2单元102房的业主，2022年11月30日开发商通知收房时，就发现阳台有积水，墙体渗水进入房屋的问题（地产遗留问题），多次与物业及开发企业沟通反映，但一直未解决根本问题，只要下雨天阳台就会有积水，同时渗入墙体进入室内，2023年3月15日，因需要装修房子居住，在没有解决根源问题的情况下，只有先收房开始装修，到目前为止阳水积水、墙体渗水一直未解决，为确保房屋结构安全，
恳请政府联合相关部门给予协助解决阳台积水，墙体渗水的问题。
二、调查核实情况
经核实，您此前于2024年10月16日反映过阳台雨水倒灌至房屋内部的现象，2024年10月21日我单位工作人员和物业公司工作人员到现场查看，现场因您装修拆除阳台护栏和挡水坎，将室外部位（部分是公共区域）与室内部分连通，才导致雨水倒灌至房屋内部的情况；目前，因装修，室外部位您也已经铺贴瓷砖，暂未发现漏水情况。
三、处理意见
因挡雨棚需相关部门审批才可搭建，建议恢复挡水坎后观察是否存在渗漏情况，如还存在渗漏请你及时与我们联系。如有不清楚或者其他想要咨询的问题，请直接与上犹县住房和城乡建设局联系，联系电话：0797-8542168。
上犹县住房和城乡建设局
2025年1月20日
回复时间2025-01-20 16:59:35
上犹县住建局 回复：
一、反映的主要事项、要求及理由
反映本人是东投状元府5幢2单元102房的业主，2022年11月30日开发商通知收房时，我就发现阳台有积水，墙体渗水进入房屋的问题（地产遗留问题），多次与物业及开发企业沟通反映，但一直未解决根本问题，只要下雨天阳台就会有积水，同时渗入墙体进入室内，造成如下危害：1.结构安全影响:渗水可能导致墙体强度降低，长期受潮会使墙体材料软化，影响承重能力，进而威胁建筑结构的安全性。在框架结构中，虽然墙体不直接承重，渗水可能导致填充墙·损坏，影响隔声、隔热性能，并可能通过裂缝影响框架结构中的钢筋，引起锈蚀，长期下来会削弱框架的承载力。2.冻融循环损害:渗入墙体的水分在冬季低温下冻结膨胀，对墙体材料产生挤压，造成裂缝扩大，此过程称为“冻蚀”。这不仅会损坏墙体表面，还会逐渐损伤墙体内部结构，严重影响其使用寿零。3.影响保温与防水系统:长期渗水可导致外墙保温层失效，降低建筑的节能效率，同时破坏防水层，使得渗漏问题更加严重。4.安全隐患:外墙渗漏还可能引起电线短路等电气安全问题，以及霉菌滋生，对居住者的健康构成威胁 。5.美观与使用功能受损:内外墙面可能出现水渍、霉斑，影响建筑外观和室内装修，降低居住舒适度和使用价值。6.耐久性降低:经历反复渗水和干湿循环，建筑材料的物理性能会逐渐退化，降低整个建筑的耐久性和稳定性。2023年3月15日，因需要装修房子居住，在没有解决根源问题的情况下，我只有先收房开始装修，到目前为止阳水积水、墙体渗水一直未解决，为确保房屋结构安全，垦请政府联合相关部门给予协助解决阳台积水，墙体渗水的问题。
二、调查核实情况
经核实，您此前于2024年10月16日反映过阳台雨水倒灌至房屋内部的现象，2024年10月21日我单位工作人员和物业公司工作人员到现场查看，现场因您装修拆除阳台护栏和挡水坎，将室外部位（部分是公共区域）与室内部分连通，才导致雨水倒灌至房屋内部的情况；目前，因装修，室外部位您也已经铺贴瓷砖，暂未发现漏水情况。
三、处理意见
因挡雨棚需相关部门审批才可搭建，建议恢复挡水坎后观察是否存在渗漏情况，如还存在渗漏请你及时与我们联系。
上犹县住房和城乡建设局
2025年1月20日
回复时间2025-01-20 16:48:22
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至上犹县，敬请关注处理结果。
回复时间2025-01-14 16:53:31
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