景德镇市文旅局 回复：

尊敬的网友，您好！收到您在《问政江西》关于提升景德镇城区交通文旅软实力的若干意见函，我局高度重视，现作如下回复：

设置合理引导参观标志标识。在景区入口、关键转折点、展览区域等位置设置清晰、直观的引导标识，包括方向指示、展览信息、安全提示等。引入语音提示系统，在游客密集区域或易迷失方向的地方设置语音导览点，提供多语种导览服务，方便不同游客群体。

关于中国陶瓷博物馆六楼“无语佛”参观长期无序问题。在“无语佛”展览区域增设临时围栏或引导绳，合理规划参观流线，避免游客拥堵和无序参观。安排专门的工作人员在“无语佛”展览区域进行引导和疏导，确保游客有序参观，同时解答游客疑问。

强化博物馆管理人员引导和疏导人流的责任。对博物馆管理人员进行专业培训，增强的服务意识和责任感，确保在岗位上积极履行职责。制定详细的人流疏导预案，明确各岗位人员在突发情况下的职责和任务，确保能够及时、有效地应对人流高峰。

加强监管和考核。建立完善的监管机制，对博物馆管理人员的在岗情况、服务态度、疏导效果等进行定期检查和考核。对表现优秀的管理人员给予表彰和奖励，对存在问题的管理人员进行批评教育和整改。

最后，感谢您对我市文旅事业的监督与关心，我们将持续改进，强化工作举措，把千年瓷都这张靓丽的名片擦得更亮。

景德镇市文旅局

2025年2月14日

回复时间2025-02-14 17:09:57

景德镇市公安局 回复：

尊敬的网友，您好！收到您在《问政江西》关于提升景德镇城区交通文旅软实力的若干意见函，我局高度重视，现作如下回复：

面对“陶瓷文化游”带来的交通新态势，中国陶瓷博物馆确实具有巨大市场吸引力，光春节期间来陶瓷博物馆参观人员就高达每日上万的数据，您提出的建议市交警二大队进行了认真的研判与分析，陶瓷博物馆作为重要的“文化地标”，保障该区域交通的顺畅与安全一直是工作重点。不过，是否在博物馆附近设置交警岗亭，需要综合多个因素考虑，比如，该区域的日常及高峰时段交通流量、现有交通管理资源的分配与利用等，我们都会全面考量，并结合实际情况进行严谨评估。在此，也想向您说明，为了确保博物馆周边的交通秩序，我们已经采取了一系列措施，比如每逢节假日提前部署、加大警力投入、优化交通设施、停车引导、清障保畅等工作。这些措施旨在为您和其他游客提供一个安全、有序的参观环境。

景德镇高铁北站、陶溪川创意广场、陶源谷旅游度假区已设置交警岗亭，并配备充足警力在景区周边进行交通安全疏导工作，确保工作日及节假日进行快速交通疏导、快速反应。同时，景德镇北站已设置出租车、网约车临时停靠点，在各个景区周边道路，设置充足临时停车区域，大队采取对各项轻微违法教育不处罚的工作模式，确保游客较为舒适的旅游体验。

最后，感谢您为城市治理贡献智慧，我们将持续关注陶瓷博物馆及热门景点周边的交通状况，动态调整管理策略，不断提升交通服务水平。

景德镇市公安局

2025年2月13日

回复时间2025-02-13 11:34:54

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至景德镇市，敬请关注处理结果。

回复时间2025-02-08 17:34:29

网友：严重影响居民出行        2025-02-10 11:02:03 发表评论：
陶阳新村景点周边车辆乱停乱放，严重影响交通安全，周边几个小区居民叫苦连天。一是小区都被乱停乱放的车子包围，从小区开车出来严重影响视线，极易引发交通事故。二是小区门前道路天天堵塞，出门回家要多花很多时间，有时还要绕路。这样乱轰轰的旅游除了卖东西的高兴，其他百姓会高兴吗？会欢迎吗？实际是影响景德镇形象的，看看抖音上外地游客的反应就知道。