尊敬的政府部门及相关负责人: 您好! 我是会昌县中央公园的居民。夜宵店油烟噪音扰民的问题我们多次向相关部门反映题,但至今未得到有效解决。相关部门回复是已经安装了油烟净化设备并至现场核实情况,现场核实的时间是晚上6点,我们对此表示不解。晚上6点正是烧烤店刚开始营业的时间,此时来核实情况,能否真实反映深夜的油烟和噪声问题?夜宵店油烟噪声扰民投诉问题府部门能够真实、全面地了解问题,我们强烈要求核实人员在本小区居住一个月,亲身体验油烟和噪声对居民生活的影响。如果连这点都做不到,所谓的“核实情况”不过是掩耳盗铃敷衍了事!现就楼下夜宵烧烤店油烟和噪声扰民问题向您提出严正投诉。这些烧烤夜宵自开业以来,长期存在以下问题:
一、油烟污染油烟直接排放至空气中,导致楼上的居民家中常年弥漫刺鼻气味,特别是到了晚上烧烤产生的油烟白蒙蒙一片。如果没有及时关窗,白色的油烟直接进入到楼上的住户家里久久不能消散,严重影响日常生活和身体健康。长期在这样的环境生活严重影响日常小区居民生活和身体健康。特别是邹厨夜宵店的排烟管道未经过处理直接排放。
二、噪声扰民:烧烤店营业至凌晨两三点,顾客喧哗声、喝醉酒闹事,酒瓶倒地碰撞的声音让居住在楼上的苦不堪言。
三、虽然楼下有些夜宵烧烤店已经安装了油烟净化器,但油烟排放是否合理仍需从以下几个方面进行评估和核实:
1.油烟净化器的有效性设备质量:油烟净化器的品牌、型号和质量是否符合国家标准?是否具备有效的净化能力?维护情况:设备是否定期清洗和维护?长期未维护的净化器可能会导致净化效果下降。排放浓度:油烟排放是否符合《饮食业油烟排放标准》(GB 18483-2001)?可以通过专业检测机构测量排放浓度,判断是否达标。
2.排放口设置是否合理。排放口位置:排放口是否远离居民窗户?是否设置在楼顶或高空。
3.即使安装了油烟净化器,如果居民仍然能闻到刺鼻的油烟味,说明净化效果可能不理想,或者设备未正常运行。
4.要求环保部门对烧烤店的油烟排放进行专业检测,出具检测报告,确认是否符合排放标准。如果检测结果不达标,政府部门应责令烧烤店整改,直至符合要求。
5.噪声与油烟的叠加影响。即使油烟排放达标,如果噪声问题依然存在,居民的生活质量仍会受到严重影响。因此,油烟和噪声问题需要同时解决。
四、关于这些烧烤夜宵审批环节的是否存在失误,根据《大气污染防治法》第81条规定:禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼内改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。会昌县中央公园小区为纯居民住宅小区未配套设立专用烟道,为起初只有两家烧烤夜宵店(四季园和大叔烧烤)。两家烧烤夜宵店的油烟污染和噪音扰民的问题已经很严重了,并因这类问题多人多次投诉。那么为什么会在投诉期间给与另外两家的烧烤夜宵店(邹厨和798)审批通过呢。特别邹厨夜宵的油烟未经过处理直接排放。要求有关部门撤销这几家的经营资格。
五、严正声明
1、我们要求政府部门立即采取有效措施,责令烧烤店停业整改及搬离该小区。
2、要求环保部门申请对烧烤店的油烟排放进行检测,确认是否达标。
3、持续监督:如果问题依然存在,要求政府部门加强监督,确保烧烤店整改到位。
4、严格把控经营许可审批流程。对于不符合规定的餐饮服务项目,应坚决不予审批,以避免给周边居民带来不必要的困扰和危害。同时,我们也希望政府部门能够加强对已审批的餐饮服务项目的监管力度,确保其合法合规经营,切实保障居民的生活质量和身体健康。
会昌县城管局 回复:
关于网友反映“油烟和噪声”问题的回复
问政江西平台:
贵平台转来的《油烟和噪声》问题已收悉,现将调查核实情况回复如下:
一、调查核实情况
经多部门实地检查,中央公园五栋二单元临街商铺的邹厨夜宵店的地下井盖会冒出油烟气味、四家夜宵店夜间客人大声喧哗影响到了周边居民正常休息。
二、处理情况
3月19日晚上,我局会同生态环境局、市场监督管理局、城市社区管委会、公安局、住保中心、中央公园物业公司、5栋诉求住户代表等前往现场调查处理。经核实,大叔炭烤、四季园烧烤店、邹厨、798位于中央公园小区5栋临街商铺,该商住楼1层是商铺,2层以上是商品房。四家夜宵店均办理了营业执照、食品经营许可证等合法手续,均正常营业。经现场检查,四家夜宵店按要求安装了油烟净化装置等环保设施并正常运行,并不存在油烟直排现象。其中邹厨夜宵店地下井盖会有部分油烟会通过缝隙冒出,会将气味向周围扩散,我们已告知店主要做好预防措施,尽量防止油烟冒出,定期清洗油烟净化设备、维护保养,确保设备能正常工作,减少对附近居民的影响。同时,责令店主整改营业期间噪音扰民问题,要求其在夜间休息时段劝导食客文明就餐,不得大声喧哗,也要求邹厨夜宵店做好包厢防震垫措施(邹厨包厢楼上是诉求住户所居住的地方),避免产生噪音影响楼上住户休息。店主均表态会按要求经营,做到不扰民。
后续我局执法人员将持续跟进,进一步加强监管,为广大市民提供良好的生活环境。
会昌县城市管理局
2025年3月21日
回复时间2025-03-21 10:07:36
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至会昌县,敬请关注处理结果。
回复时间2025-03-17 15:15:23
网友:呆洛沐一 2025-03-22 23:15:32 发表评论:
很不满意,目前没有任何改变。告知如果商家不予整改的话是不是就一直这样下去,照片如实反应了油烟污染严重,回复中所谓的少量油烟是这样的吗如此不负责任敷衍了事
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