赣江新区：军隆御景城小区消防、违建问题的投诉
1、小区几乎有10几栋的二楼和楼顶都存在违规搭建阳光房的情况，大风天气存在严重安全隐患，物业未落实装修巡查职责，监管部门未起监管作用，明知道违规也不处理。
2、小区消防设施完全就是摆设，火消报警器未连通，入住这么久也没有整改到位。
3、安保缺失:1、门岗形同虚设，外来人员车辆随意进出。夜间巡逻流于形式，基本上没有看到安保人员巡逻。
4、卫生服务问题:每栋楼的垃圾桶就在单元楼门口，建筑垃圾和生活垃圾随意堆放，垃圾清运不及时，夏天蚊虫到处飞。
5、因为小 区地下管道改造，将近一年了，绿化草坪被开挖至今没有进行恢复，一直都是裸图，天气干燥和下雨天到都是灰尘和泥巴。
6、物业未定期公示公共收益及支出明细
7、根据《中华人民共和国消防法》第21条、第34条，《消防控制室通用技术要求》(GB25506-2010)消防控制室必须实行 24小时专人值班，且值班操作人员需持证上岗，发现军隆小区物业消控室值班人无证上岗，存在严重安全隐患。主管部门不管管吗？
8、物业没有对电动车进行管理，许多电动车直接停放进单元楼，有的还直接堵住别人入户门门口。
9、电梯未张贴年检标识，张贴的未盖章的年检标识也能算嘛？希望市场监管部门进行处理。28、7栋商铺后面违规砌墙体作为台球厅，几年了都没有整改。城管部门不整治吗？
小区这么多问题，年年新闻都报安全事故，就是没有人重视，物业不落实巡查，不上报主管部门凭什么收取物业费。
发帖人 ：不满意
发表评价：
首先，要搞清楚的是，违章搭建到底是物业的责任还是主管部门的责任，并不是以一句原物业服务企业没有管理属于历史遗留问题就可以一笔带过。历史遗留的违章搭建存在安全隐患就可以不处理的吗？ 2、消火栓检查记录表，目前时间还是5月份，检查记录表已经勾到了6月份，他们物业就是这样检查消防设施的吗？既然物业收取了物业费，那么你就应该做相应的工作，我们业主是花钱请物业，并不是花钱请大爷。 3、消控室值班人员持证上岗一事，这个保安我明确表示没见过，我希望相关部门能够重视，要求物业上传社保缴费记录，而且应该是2个人的。 4、12栋1楼业主硬化地面一事，至今没有处理完成。我希望相关部门能够引起重视。 5、据我了解军隆物业违规收取业主违章搭建费用，瞒报违建，希望物业主管部门引起重视，到底是个人行为，还是企业行为。我希望能看到的是具体的处罚措施，而不是轻飘飘的一句约谈就了事。安全无小事，责任重于天，年年都在讲安全，年年都有安全事故发生。
评价时间： 2025-05-21 19:32:45
建设管理办公室 回复：
关于新区工管办转来的《赣江新区:军隆御景城小区消防、违建问题的投诉》问题，我处建设管理办公室会同新区城乡建设交通局对军隆小区投诉相关问题约谈物业负责人，并督促整改，相关问题回复如下：
1.关于群众投诉新祺周军隆御景城小区的二楼和楼顶都存在违规搭建阳光房的问题，我处相关部门已会同军隆物业调查核实，是该小区前期物业上海银湾物业有限公司管理期间搭建的，属于历史遗留问题，江西军隆物业管理有限公司是2019年1月开始入驻该小区进行管理，入驻后严控违章搭建。
2.关于小区消防设施完全就是摆设，火消报警器未连通的问题，已督促军隆物业对设备进行连接整改。
3.关于安保缺失门岗形同虚设。夜间巡逻流于形式的问题，已督促物业加强门岗保安管理及夜间巡逻。
5.关于卫生服务垃圾清运不及时问题，已会同新区城乡建设交通局对军隆小区约谈物业负责人并要求垃圾要及时清理。
6.关于物业未定期公示公共收益及支出明细的问题，经向物业公司了解，该小区无公共收益。
7.关于军隆小区物业消控室值班人员无证上岗问题，已会同新区城乡建设交通局对军隆小区投诉相关问题约谈物业负责人，并督促其整改到位。
8.关于物业没有对电动车进行管理，许多电动车直接停放进单元楼的问题，已要求物业安装电动车阻车器，并要求物业加强对电动车停放的管理。
9.关于28、7栋商铺后面违规砌墙体作为台球厅和电梯未张贴盖章年检标识的问题，经向物业公司了解是因开发商设计存在缺陷，导致小区建成后该处积水，并渗透到地下室，影响地下室的结构安全和使用，开发商为解决该项问题在该区域进行了相应的施工改造。已要求物业对每栋电梯进行检查并张贴年检标识。
回复时间2025-05-21 16:28:29
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至赣江新区管委会，敬请关注处理结果。
回复时间2025-04-24 14:50:17
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《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已二次转交至赣江新区管委会，敬请关注处理结果。
回复时间2025-05-23 16:35:16