期满消费者，恶意毁约，不诚信经营。

南昌方大智选假日酒店（红谷滩南昌舰主题公园店）

2025年2月4日，我们在南昌方大智选假日酒店预定2025年5月3日入住，2025年5月5日离店的4间大床房，8间双床房。

可是，在2025年2月4日南昌方大智选假日酒店的工作人员（小胡）确定在我们所需预定的日期内是有房的，并且我们已经通过扫描酒店的收款码，交付了定金。第二天，在我因工作原因即将离开南昌回到工作所在地时，该工作人员突然发信息说，跟领导商量完后就没房了，并且工作人员是以个人名义退还定金，并非酒店。

2025年2月5日，我们在得知该消息时，知晓酒店没房表示理解，可是通过携程与美团等APP查询酒店信息时，发现在我们所需预定的日期内是有空房的！这就是欺诈，就是欺骗，满口谎言，欺骗消费者。

发现此事情后，我们火速与酒店进行沟通（线上微信+电话），商家不仅没有诚实地告知毁约的真实原因，还用恶劣的态度进行沟通，员工内部互相推卸责任。并且在后续我们与酒店负责人沟通的过程中，负责人直接了当地挑明了，其实是有空房的，但是员工给我们的价格太低了，非常不现实，然后坐地起价！需要我们加价！加价！那为什么之前骗我们没有空房？因为该酒店就是要坐地起价！

该酒店存在很严重的欺诈行为，不仅欺瞒消费者，还不诚信经营，满口谎话。明明有空房，但想坐地起价，就欺骗我们没空房，对此行为我感到十分的愤怒。该酒店严重损害了消费者的权益，苦于没有渠道进行投诉，希望贵部门可以帮忙解决此问题。