我家住在高安市北街长途汽车站对面，楼下是农商银行，我们老二口年纪大了，经常中午休息的时候这家农商银行里面传出很多人聊天的声音，有时候还打牌。非常吵闹，搞得我们二个老人家没办法正常午休，有时候晚上七八点也有人在里面聊天，大声说话，有时候还有打牌的声音，我和我老婆觉得好奇怪，为啥银行里面的领导办公室这么多人打牌聊天，在工作日的时候，又没有哪个部门可以过问一下，这样严重影响我们睡午觉，晚上有时候想早点休息还是听到楼下好吵，难道银行的人这么清闲，上班时间可以约一堆人来打牌聊天？又没有部门可以查查这个银行的领导？怎么搞的跟棋牌室一样影响我们老人休息？我们苦不堪言！只想要个安静的休息环境！
高安市营商环境（金融）服务中心 回复：
网友“捷克俊逸”：
经再次调取高安农商银行筠阳支行5月5日至5月11日期间的监控录像核实，2025年5月11日（星期日）12：00-19：40该网点行长与3位客户在办公室（该网点只有1个办公室，其他就是办事大厅和柜台）长时间停留，该行长反馈讲，他们在办公室喝茶、谈业务、聊天，工作人员也反馈未听到打牌的声音，因办公室内无监控，难以确认当日室内真实情况；其他时间则未出现类似情况，上班期间也有人员出入，每次出入也就1-2人，都是短暂停留，最长也未超过40分钟。为此，我单位已要求农商银行对该网点行长进行了严肃的批评教育，并就当日事情逐户上门解释致谦，同时要求农商银行加强网点工作人员行为规范管理，避免人为噪音扰民。如果您对我们调查和处理的结果仍存有疑问，请直接拨打电话0795-5266305与我单位联系。只要您所反映的问题属实，我单位将严格依据事实进行严肃处理。此外，您亦可直接向该行党风行风监察室进行投诉，联系电话0795-5293072。
高安市营商环境（金融）服务中心
2025年5月28日
回复时间2025-05-28 16:59:57
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至高安市，敬请关注处理结果。
回复时间2025-05-21 16:26:27
发帖人 ：不满意
发表评价：
管理部门处理问题敷衍了事，糊弄过去，对于上班时间打牌如此纵容高安市营商环境（金融）服务中心 回复：
网友“捷克俊逸”：
经查，您反映银行网点是筠阳支行，通过调取该网点近期监控录像、走访周边居民、银行员工，发现2025年5月11日（星期日）中午休息时间，确有工作人员与客户在办公室逗留，其他时间段则未发现类似现象。因办公室内未安装摄像头，其他情况还待进一步查证，如果您掌握更具体的情况，欢迎直接向农商银行反馈，电话0795-5293072。
银行是服务大众的行业，有些业务需要与客户洽谈、讨论，由此产生的噪声对您生活带来的不便，农商银行也深感歉意，农商银行也已逐户上门对楼上住户进行致歉。农商银行表示，下一步会加强明察暗访力度，发现问题及时处理，同时进一步规范员工行为管理，尽量减少噪音扰民，杜绝此类事件的发生。
感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
联系方式：0795-5215121
高安市营商环境(金融）服务中心
2025年5月19日
回复时间2025-05-20 09:11:25
《问政江西》栏目组 回复：
您好，您所反映的问题已转交至高安市，敬请关注处理结果。
回复时间2025-05-14 16:12:27
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