发帖人 ：满意

万载投资发展集团有限公司 回复：

尊敬的网友“刘星”：

您好！关于您对我们办理回复评价不满意的情况，我公司对您反映的问题进行了二次办理，现将有关办理情况回复如下：

针对小区业主对架空层公共休闲娱乐空间的需求，我公司召开了锦绣壹品相关问题的研究会议，会议议定，为切实提高架空层的利用率，将优化架空层的功能布局方案，明确划出特定区域专门用于增设娱乐休闲设施。合理拟定采购清单，并启动采购相关流程，我们将尽快完成调整后方案的细化设计，并进行公示。待最终确认方案后，我们将立即推进设施采购与安装工作。争取在12月底完成主要设施的安装，请业主耐心等待。

感谢您对我们工作的理解、监督与支持！ 我们期待与您携手，共同建设我们美好的家园。

回复时间2025-05-29 10:03:10

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至万载县，敬请关注处理结果。

回复时间2025-05-21 16:33:16

发帖人 ：不满意

万载投资发展集团有限公司 回复：

尊敬的网友“刘星”：

您好！关于您反映的“万载县锦秀壹品小区开发商不作为”的问题已收悉，我公司高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

您反映的小区为万载县锦秀壹品小区，建设单位为万载县城达建设投资有限公司（下称城达公司），施工单位为新旅建设集团，小区于2023年完工，同年11月业主开始陆续进场装修。

一、关于架空层整改问题。

锦秀壹品小区为城达公司打造的高端住宅小区，位于万载县环城北路与阳乐大道交叉口西北方向，地理位置极佳，临近省级重点中学万载中学以及二甲医院万载县人民医院，配套设施齐全。小区有超50米的楼间距，前后无遮挡，最大化采光通风纳景。外墙材料上采用的是水包砂涂料，建设成本较普通的石漆更高，耐候性、耐污性及耐冲击性也更好。小区设计架空层，架空层设计相关便民设施，为住户提供更好的生活配套。
   同时我司也积极听取业主诉求，进一步提升锦秀壹品品质。在2023年11月至2024年2月我司多次与业主展开座谈会，并形成整改方案且加盖公章。并依据整改方案内的整改措施进行了整改。

而关于小区架空层改造，2024年5月，设计单位出具了锦秀壹品架空层装修施工图纸，6月4日小区物业将图纸公示，业主可在物业办公室查看改造图纸，经过公示及前期施工准备后，施工单位在7月9日进场施工，10月份完成架空层的装修。由于在小区规划文件中没有对架空层内采购相关娱乐设施的规划，所以目前架空层没有安装娱乐设施。

二、关于物业收费、小区光线及小区绿化问题。

锦秀壹品小区物业费2024年3月1日开始起算，交1.8元/平方米/月，交12个月的物业费，则可享受14个月的物业服务;而从2025年5月开始，小区物业收费降为1.5元/平方米/月。

小区物业在发现有树木草皮枯死后，已联系了小区施工单位，但施工单位未及时前来进行更换枯死的树木草皮。

同时，因小区的部分绿化工作由城管局下属的园林所负责。小区物业已联系了园林所，园林所将对近期枯萎的两株造型罗汉松进行更换，预计5月下旬将进行补植。

小区项目管理单位万兴集团已督促施工单位整改，要求施工单位派人巡查小区内绿化，及时更换枯死的苗木及草皮，同时也要加强日常养护，确保给小区业主提供更好的环境。

小区内的路灯每晚都会正常开启，确保居民夜间出行的安全与便利。楼顶氛围灯的主要目的是装饰和营造氛围，并不是用于照明，所以出于节能环保的考虑，以及避免楼顶氛围灯可能对高层业主夜间休息造成的干扰，楼栋顶部的氛围灯通常只在周末及法定节假日夜间开启，而在工作日夜间关闭。接下来，小区物业计划征询业主的意见，若业主有此需求，工作日夜间楼顶氛围灯也将开启。

三、关于2024年物业费公示问题。

        锦秀壹品小区物业已在小区物业服务中心对2024年度物业费进行了公示，欢迎业主自行前往查看，同时考虑到部分业主可能不知晓物业费已经公示的事情，小区物业会在业主群里进行通知。

特此回复，感谢您对我们工作的理解和支持。

绿化日常养护

小区路灯

物业费公示

回复时间2025-05-20 15:05:12

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至万载县，敬请关注处理结果。

回复时间2025-05-14 16:11:43

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