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广信区电信公司不让取消宽带

网友名字        发表于:2025-05-19 11:44:06

广信区毛宅村官殿,18179373244当时办理宽带,每个月消费200多,现在宽带我不想用了,需要取消,电信拦着我不让取消,还要求我把号码销掉,去了电信公司2次不给我处理,请相关部门协助解决。

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广信区电信公司 回复:

关于“广信区电信公司不让取消宽带”问题的回复

问政江西栏目组

反映广信区电信公司不让取消宽带”问题后,广信区电信公司局高度重视,立即责令工作人员调查核实,现将具体情况回复如下。

经核实,该反映人1817937****号码于2022年2月23日在玉山县临湖镇刘贤惠电信经营团队(代理商营业厅)办理了“三千兆融合169套餐(分期+千兆+智家)”。根据电信业务属地管理的原则,反映人应到玉山县属地相关营业厅申请办理销号业务。经查,该反映人申请的业务已于2025年5月22日在玉山县属地营业厅办理。反映人的诉求已经解决。


回复时间2025-05-26 18:40:35

《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至广信区,敬请关注处理结果。

回复时间2025-05-20 17:15:10

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