从2023年某月开始,稼轩路渔湾新苑楼下门面每天深夜噪声扰民,特别是一串烧烤店,占道经营,无排烟,每天臭气熏天,天天投诉,报警,市长热线12345,一直解决不了。
赣州市章贡区南外街道办事处 回复:
问政江西平台: 贵平台转来的“反映从2023年某月开始,稼轩路渔湾新苑楼下门面每天深夜噪声扰民,特别是一串烧烤店,占道经营,无排烟,每天臭气熏天,天天投诉,报警,市长热线12345,一直解决不了。”的诉求已收悉,现将调查核实情况回复如下:
一、核实调查情况
收到投诉件后,我街道工作人员于2025年5月23日18时18分到现场调查核实,了解到如下情况:稼轩路渔湾新苑楼下的壹串烧烤店因近期顾客增多,在店内空间不足时,偶尔出现占道经营和噪音扰民现象。关于诉求人反映的“无排烟、每日臭气熏天”问题,经现场核查,该店铺已按规定安装油烟净化设备。
二、处理情况
针对该情况,我街道综合行政执法队队员前往现场向商家宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》、《赣州市城市管理条例》等相关法律法规,劝导商家在营业期间控制音量,不得占用公共区域,避免影响周边居民的正常生活。商家表示愿意积极配合,承诺在经营时会提醒店内顾客注意控制音量。关于“无排烟,每天臭气熏天”的问题,商家店内安装的油烟净化器在营业时一直处于开启状态,油烟经处理后往店招方向排放。已现场提醒商家定期对油烟净化设备进行检修、清洗,并制作相应台账,商家也表示愿意积极配合。后续,我街道将进一步加大夜间巡查力度,防止再次发生夜间噪音扰民问题,努力为广大市民营造一个和谐、安静的生活环境。由于匿名无法与您取得联系,如有其它问题可拨打南外街道办事处电话:8222968。感谢您对我们工作的理解和支持!祝您身体健康、生活愉快!
赣州市章贡区南外街道办事处
2025年5月26日
回复时间2025-05-26 17:05:25
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至章贡区,敬请关注处理结果。
回复时间2025-05-20 09:46:23
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